Отзыв о турфирме ЕдуКлуб
НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ (а если быть точнее, конторой, шарашкой) — НАВАРИВАЮТСЯ НА ОБМАНУТЫХ КЛИЕНТАХ, корректируют договор-оферту постфактум.
В январе 2023 года было оплачено раннее бронирование за двоих детей в лагерь. 21 апреля 2023 года выяснилось,что путевки для детей будут стоить на 40000 рублей (сорок тысяч рублей) дороже. Этого же числа 21 апреля 2023 года мы связались с Павлом Грошевым и его менеджером, сообщив о том, что дети в лагерь НЕ едут. Необходим возврат. Тут же ткнули договором-офертой (у которого, кстати, есть несколько версий, но они не заморачиваются — просто редактируют и всё), что будут удержаны по 3000 рублей (три тысячи рублей) за каждого ребенка при возврате.
На слова о том, что при раннем бронировании сообщали о полном возврате (так как это не предоплата, а именно раннее бронирование), а также о том,что будет кэшбек 40тр, Павел сказал «ничего не знаю». Сумма раннего бронирования на одного ребенка 9900 руб. Удерживают они 30%.
Причем,чтобы получить возврат, нужно ехать к ним строго ЛИЧНО в офис в рабочее время, когда рабочее время у всех, Пн-пт 10.00—19.00, с 13.00 до 14.00 обед. Сканы не принимают (то есть оплаты они дистанционно принимают, а заявления нет — УМНО). Естественно, мы приехать не можем, так как работа не позволяет.
Дождавшись срока, когда уже не 3000 рублей с ребенка будет удерживаться, а больше — 40%, 60%, 80%, 100% от стоимости путевки, менеджер написала с вопросом «Ваши дети едут в лагерь?». Напомню, 21.04.2023 сообщили факт о том, что дети НЕ едут в лагерь, руководитель группы (собирались ехать со школой) нас в этот же день 21.04.2023 удалила из списков и чатов по лагерю. Кроме суммы раннего бронирования (она составляет 1/7—1/8 части стоимости путевки) мы не оплачивали ничего — ровно с того момента, когда сообщили, что дети не едут, дата 21.04.2023.
И тут оказывается, что у компании якобы свои списки, и нас оттуда не удалили. Цитата: «дата отказа = дате заявления» (которое мы должны привезти лично к ним в офис во время своей работы). Факт того, что нас нет в списках руководителя группы их не волнует.
На сайте их бывшего партнера по поездкам висит плашка с текстом «Сообщаем, что организатор данного лагеря, а именно ООО «ЕдуКлуб», ненадлежащим образом выполняет свои обязательства по оплате оказанных ему услуг перед ООО «Инкэмп.ру».
Я не то, что не советую или не рекомендую с ними связываться, с ООО «ЕдуКлуб» — БЕГИТЕ ОТ НИХ и ни в коме случае не пользуйтесь их псевдоуслугами. Все их услуги — это содрать денег, обложиться выгодными для себя мошенническими схемами и обманывать. В других отзывах вижу, что аж с 2020 года деньги не возвращают. Это показатель их доходности.