Отзыв об отеле Villa Diemedis 3*

Мы с подругой отдыхали в отеле Вилла Диемедис с конце июля 2011г в течение десяти дней. Мы не первый раз отдыхаем в Паланге и были очень неприятно удивлены удобством и сервисом в этом отеле. Единственный плюс - это близость к морю и улице Басанавичюс, культурному и развлекательному центру города. Началось с того, что по приезду оказалось, что в наш номер по ошибке заселили других людей, нам не принесли никаких извинений, только сообщили, что переселят нас через несколько дней. Номер мы заказывали мансардный (на фото он выглядит, согласитесь, очень даже ничего), в действительности он оказался "чуланом" 2Х2 квадратных метра, в котором еле-еле помещается двухспальная кровать, при перемещении по номеру то и дело ударяешься головой о скошенный потолок, а рост у нас с подругой отнюдь не богатырский. Через неделю нас переселили в тот номер, который изначально предназначался нам, он оказался на пару метров просторней предыдущего, головой о потолок бились уще не так часто. Еще одно неудобство мансардного номера - в солнечные дни крыша настолько раскаляется, что находиться там просто невозможно, засыпали только под утро, когда номер охлаждался естественным образом (справедливости ради скажу, что солнечных дней было немного, поэтому от духоты страдали не часто). Стоит упомянуть и о том, что за время пребывания нам ни разу не сменили ни белье, ни полотенца (кроме случая переселения из номера в номер). Белье и полотенца были настолько ветхие, что страшно было пользоваться, на банном полотенце, например, зияла дыра размером с голову! Если вы решили отдыхать в этом отеле, то обязательно запаситесь туалетной бумагой, ее там меняют тоже очень редко, если на рулоне есть хоть один виток бумаги, горничная не считает нужным повесить новый рулон. Не буду останавливаться на отвратительных завтраках, еда в Паланге не проблема, можно замечательно и недорого позавтракать в любой кафешке, что мы, в общем-то, и вынуждены были делать.
Кроме патологической экономии, граничащей с жадностью, персонал гостиницы отличается неприветливостью - при встрече по тебе скользнут безразличным взглядом, в лучшем случае - кивнут.
Я повторюсь, что мы не в первый раз отдыхаем в этом замечательном городе, но с таким сервисом встречаемся впервые!!! Причем, мы не из тех туристов, которые требуют к себе много внимания, мы вполне способны развлекать себя сами. Но настоящий сервис - это тот, которого не замечаешь, тебе просто комфортно и ты не разбираешь по полочкам все составляющие этого сервиса. А вот когда плохо, тогда и начинаешь "загибать пальцы"...
Конечно, впечатления от великолепной Паланги пребывание в этом отеле нам не смогло испортить. Мы и в дальнейшем обязательно будем приезжать сюда, но в "Виллу Диемедис" больше не ногой...