Отзыв о Португалии
Сразу скажу отзыв негативный, но не имеет отношения к стране. Принимающая фирма "Лузитана сол" поразила своим непрофессионализмом именно менеджерского состава, управлением, неудачной логистикой, всевозможными косяками в организации. Причем началось все с трансфера. Две девчонки с совершенно потеряннымт лицами бегали по аэропорту в поисках машины, звонили по телефону, растерянно оглядывались...стало их жаль. Если бы мы знали номер машины, могли бы сами ее найти, в этом нет ничего сложного.
Приведу еще один пример. Утром собираемся на экскурсию, приходит автобус на 60 мест, обьезжаем отели, собираем народ, долго чего то ждем, потом оказывается, что потеряли двух человек. Снова по кругу обьезжаем отели находим этих людей, роходит всего полтора часа.
Заказанный ужин с фадо, опять приходит автобус с людьми, которые ждут в автобусе уже час, едем в ресторан около получаса, все 60 человек выходят, гуськом идут по крутым улочкам и ступенькам, поднимаются на 2 этаж ресторана и вдруг выясняется, что ресторан не тот. Чтобы было понятнее время уже 10 вечера. Возвращаемся, ждем автобус, едем в другой ресторан, опять гуськом идем по узким улочкам, садимся за столы и ждем еще немного, потом начинается обслуживание. Немного непрофессионально.
На ресепшене отеля на доске отсутствовала информация. Иногда об изменениях в программе узнавали слишком поздно.
В день отьезда мы даже не удивились, когда гид сделала круглые глаза, когда мы ей сказали, что нам надо в аэропорт. Она ничего об этом не знала!!!
А в целом отдых удался!т