Отзыв об отеле Regina Gran Hotel 4*

Добрый день, отдыхали в июне 2014. Все было хорошо, хотя в номере уборка была всего раз за 9 дней и постель ни разу не меняли. Самое ужасное случилось за 10 минут до отъезда , на пороге отеля был украден у нас портфель с ценными вещами, но все попытки уговорить работников отеля посмотреть запись видеокамер и вызвать полиции закончились категорическим отказом. Скажите , как так можно ? Знают , что нам надо улетать, что мы сами ничего не сможем сделать, даже не встали со стула , в прямом смысле этого слова . Очень разочарована .....полиция развала руками и сообщили нам, что камеры стоят для того, чтоб видеть кто, например, повредил лавку или окно, а воров они не имеют права смотреть, это нормально для Европы? Уже прошло 4 дня, никто нам не звонил, просто интересно, полиция смотрела запись ? Если не , то почему , хотя по горячим следам все можно было решить..... Думайте сами, приятно ли вам будет осознавать , что к вам только потребительский интерес, и нужны только ваши деньги, а будут убивать на пороге отеля- никто и не встанет ......