Sultan`s Beach Hotel
5.7
Рейтинг отеля
инфраструктура 6.0
питание 6.0
сервис 4.0
комфортность номеров 6.0
пляж 6.0
цены 6.0
всего отзывов 1
всего фото 5
всего просмотров 12188
рекомендуют 0
не рекомендуют 0
Эксперт по турам
Де Лука Татьяна
Де Лука Татьяна
ДОЛЬЧЕ ВИТА ТРЭВЭЛ
+7 495532-48-48
WhatsApp

Отзыв об отеле Sultan`s Beach Hotel 4*

Сергей/ 14.02.2011/ 21:55
5.7
инфраструктура 6.0
питание 6.0
сервис 4.0
комфортность номеров 6.0
пляж 6.0
цены 6.0
Время отдыха: Июль 2009

Всем доброго здоровья! Пишу для того, чтобы предостеречь потенциальных посетителей. Султан Бич в реале гораздо хуже, чем на картинке и в отзывах некоторых восторженных посетителей.
Пишу после долгого перерыва, потому что успел проверить свои эмоции и "остыть" после тех унижений, что довелось испытать в "Султане".
Коротко о главном: жену там обманули при обмене валюты. Женщина-хозяйка спа-центра (она же супруга управляющего отеля) согласилась разменять ей доллары (у нас были только крупные 100-долларовые купюры, а требовались мелкие, 1, 5 и 10). Взяв пять бумажек по 100 долларов, она вернула разменянными только 300 долларов. Все наши попытки урегулировать вопрос на месте и получить оставшиеся 200 долларов не прошли: она начинала кричать, отворачивалась, уходила. Разумеется, все массажисты и банщики пикнуть против и не пробовали, в обще, благоразумно оставались в стороне.
Но это было только начало. На ресепшне нам устроили настоящий допрос, будто бы это мы с ней у кого-то своровали деньги, а не наоборот.
Потом пришел сам управляющий (муж этой дамы), по-турецки что-то говорили они между собой, а в мою сторону он посылал яростные восклицания (похоже, готов был броситься с кулаками). В довершение ко всему нам объявили, что если мы сейчас же не извинимся и не напишем заявление, что всем довольны, то они вызовут жандармерию и нас заберут в участок и там продержат неизвестно сколько. А может быть и не выпустят назад в Россию. Я предложил им вызвать жандармов не откладывая. Они сказали "ждите, через час приедут", но, скорее всего, никого не вызвали, поскольку никто не приехал.
Конечно, я понимаю,что обслуга отеля и эта женщина - хозяйка СПА унизительными вопросами и обвинениями провоцировали нас, чтобы мы вышли из себя и сделали какую-то глупость. Мы же с женой держались в рамках приличия и все время (давление оказывалось несколько суток, вплоть до отъезда) даже старались не повышать голоса, говоря ровно и доброжелательно, что их явно бесило. Жандармов не вызвали и на второй день. Но отдых, конечно, был испорчен.

Уже после был в Аланьи ("First clas" hotel), в египетском Шарм-эль шейхе ("Domina coral Bey"), и обслуга, и питание гораздо лучше, чем в "Султане". Считаю "Султан" третьеразрядным отельчиком с персоналом, нечистым на руку. пусть они подавятся нашими деньгами!
Уважаемые сограждане! Если вознамеритесь менять валюту (особенно в отеле "Султан"!!!), делайте это на открытом месте, при свидетелях, лучше при видеозаписи процедуры обмена, четко показывайте, сколько купюр и какого достоинства вы даете и получаете.
ЗЫ: мой e-mail k7741@yandex.ru - готов ответить на любые вопросы.
С уважением,
Сергей.

1526
0
0

Добавить комментарий

ВНИМАНИЕ!

Произошла ошибка записи в базу. Попробуйте сохранить Ваш комментарий позже.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Спасибо! Ваш комментарий отправлен на модерацию.

Нажимая на кнопку «Добавить комментарий», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете согласие на обработку Ваших персональных данных

Турция / Кемер / Sultan`s Beach Hotel 4*   Ссылки раздела
Подписаться на рассылку / Новости / Акции / Спецпредложения

Нажимая на кнопку «Подписаться», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Эксперт по турам
Де Лука Татьяна
Де Лука Татьяна
ДОЛЬЧЕ ВИТА ТРЭВЭЛ
+7 495532-48-48
WhatsApp