Отзыв об отеле Sural Saray Hotel 5*
Отдыхали семьей я, муз и два ребенка двойняшки по 2,5 года.
1. Размещение
Заранее забронировали номер напримую через отель. Нас стали расселять в какие-то плохие номера, швырять чемоданы из номера в номер, т.к. я говорила, что нас эти номера не устраивают. Потом посмотрели в ежедневник и заулыбались, т.к. наша фамилия была написана там первой строчкой.
Естественно номер взяли за деньги. Нам дали двух комнатный номер с видом на море. У них все это официально, выписывают чеки.
2. Ресторан
Понравилось, что за каждым номером закреплен свой столик.
Много мяса, все остальное так себе, омлет готовят отвратительно, блины тоже, больной минус нет соков.
Очень мало дается времени на прием пищи 1,5 - 2 часа.
Хамский официант по имени Erhan нас достал, он постаянно орал и делал замечания нашим детям, предирался по каждым пустикам на пятый день он вывел меня оканчательно и я пошла и написала претензию на этого официанта в офис Тез Тур, отношение изменилось мгновенно, надеюсь он уже не работает в этом ресторане.
Обед на пляже это пытка, ходишь 10 минут ищиш стол с двумя маленькими детьми, большие очереди, толкучка.
3. Бассейн и море
Все понравилось, еще можно ходить на территорию других отелей, так есть аквапарк из 2 горок и одна детская горка в бассейн. Детям очень понравилась. Очень хорошие детские площадки. Мини-клуб никакой, 1 ребенок рисует и все.
Территория очень большая и очень красивая, везьде пальмы, розы, сосны,поют птицы, красивые аллее с фанариками.
4. Бары
В баре дают мороженное и вкусные кексы с 14-00 до 17-00, алкогольные коктели дерьмо, пиво хорошее. Кофе, чай, вода, пиво доступны целый день.
5. Спорт
Проходит волебол на пляже, бочча, аквааэробика.
Спа-центр никакой, цены высокие и удивить ничем не смогли.
Только порадовали тринажеры на улице.
6. Анимация
Очень понравилась, ходили каждый день на детскую, дети в восторге, взрослая анимация тоже очень разнообразна.
Совет: если у Вас возникают какие-то проблемы с обслуживающим персоналом отеля не лянитесь пишите прененцию и отдавайте ее гиду Тез Туз и Ваша проблема решится мгновенно, сразу заулыбаются и будут с Вами вежливы.
На номер не скупитесь, возмите хороший номер с видом на море, цена 5$ в сутки.