Отзывы туристов о турфирмах (турагентствах и туроператорах)

Менеджер Дарья, крайне агрессивно отстаивает свое мнение, выказывая неуважительное отношение к людям, их свободам и правам. Не рекомендую с ней сотрудничать.

Пользовались услугами данной фирмы с 21 по 26.09.2020г. Покупали на Лиговском у Ольги зеленый микроавтобус. Ни в коем случае не берите у Них обзорную экскурсию по городу. Просто как выяснилось продадут Вам билет в эрмитаж за 1700р и прокатят в течении 10мин на Автобусе, посидите в нем 30минут и подождете других

Ходила в поход «Голубое ожерелье Архыза» в период с 27. 09.20-6.10.20. Группа не набралась, было решено меня вести одну. Гид попался неадекватный. Пытался приставать ко мне, хотя и говорил что им нельзя так поступать с клиентками. Просил меня в свою очередь к нему пристать. Я сразу обозначила своб позиции, что

Записывалась в поход «Голубое ожерелье Архыза» в период с 27. 09.20-6.10.20. Группа не набралась, было решено меня вести одну. . так как меня были уже куплены билет на самолет я не отказалась, хотя такая перспектива меня уже напрягла. По приезду полный дяденька сразу обозвал меня феминисткой, потому что я принципиально

Огромную благодарность хочется выразить агентству «Веселое путешествие» за экскурсию на Мосфильм, а в особенности нашему менеджеру Ольге Гайдаровой и нашему гиду Татьяне! Мы очень долго решались на экскурсию в настоящее время и абсолютно не пожалели,что поехали! Не буду скрывать,что родители очень

Приобретал тур в этом агентстве от туроператора Анекс Тур. Попал на период расцвета Covid. Тур приобретался и оплачивался в феврале 2020 на период сентябрь-октябрь 2020. Турагент накрутил 20% за свои услуги, не скрывая реальной стоимости тура, не хочешь не бери деньги будут на депозите. Пришлось брать. Сам тур

Летали с супругом на Мальдивы, отель Paradise, тур подбирал менеджер Павел, остались очень довольны профессиональным подходом, который в наше время бывает, к сожалению, крайне редко. Нам помогли заполнить анкету на мальдивском сайте, чтобы получись qr код, рассказали все особенности по нынешнему отдыху на

Купила тур в Турцию через Травелату, оплатила полностью. Тур был мной приобретен 28 августа 2020 года. Вылет планировался на 22 сентября 2020 года. 30 августа 2020 года, по семейным обстоятельствам я отказалась от тура. Написала заявление на имя директора Травелаты, их сотрудник мне сказала, что с меня возьмут штраф

Все эмоции, которые испытываешь, когда видишь всю эту красоту, не передать словами или фотографиями. Хочется оставить в памяти каждое посещенное место. Гиды относятся к тебе с таким вниманием, заботой... Они очень креативные, ведь сделали и так незабываемое путешествие ещё круче. Спасибо вам огромное,

Отдыхали в Турции. Обратились в Тур Студио. Наталья Очнева профессионал своего дела и прекрасный человек. Подобрала тур по нашим параметрам , все как мы хотели. Очень довольны отдыхом. Рекомендуем. Сами будем ещё обращаться к Наталье в Тур Студио

Мы с мужем в этом году не очень удачно воспользовались услугами этого агентства. ( Вернее не внимательностью менеджера Будниковой Ольги). Покупали только проезд автобусом маршрут Смоленск -Кабардинка- Смоленск с 28.08.20.0 – 08.09.20. В квитанции она написала выезд из Смоленска от памятника Теркину 28.08.20 в 03:00

Отвратительно! Менеджер Светлана - непрофессиональный сотрудник, по-хамски общающийся с туристами. Не в состоянии заполнить договор без грамматических ошибок, возникающие проблемы не решает, шлёт к туроператору, к отелю, к кому угодно, всячески "переводит стрелки", хотя тур оплачен агентству "7 Чудес света".

Мы с семьей и друзьями посещали 12 сентября 2020 года программу Речная прогулка на теплоходе с посещением канатной дороги. Все просто супер- новые автобусы, вежливые водители в галстуках, гид Оксана Рукавишникова просто великолепна. Спасибо, Глобус, что организовали нам отдых!!! ??

За неделю мы проехали по земле и воде почти 1000 километров, прошли 84000 шагов, посетили: Иркутск, Музей декабристов, Тальцы, посёлок Листвянка, КБЖД, Байкальский музей, на острове Ольхон - посёлки Хужир, Харанцы, урочище Песчаное, Узуры, мыс Хобой, деревню Ялга и остров Огой. Нас сопровождали три автомобиля,

Не соблюдают обязательств. Не рекомендую!!!! Отпуск не состоялся!!! Есть потери и стресс!

Организовывали отдых в пансионате "Бургас" (Адлер) с турфирмой "Вокруг света" г.Великие Луки. Мы ежегодно пользуемся услугами этой фирмы, доброжелательные сотрудники всегда сообщают подробную информацию о местах отдыха, сообщают о невылетах или задержках самолетов, помогают с возвратом денежных средств

Недавно решили поехать в Абхазию. Выбрали туроператора «Урал Батыр». Разочаровались и остались недовольными. Компания организовывает поездку в Абхазию на автобусе. Во-первых, смутило отсутствии нормального договора. Менеджер Мусина Гульназ предлагала дать его в электронном варианте. Настояли на своем,

Отдыхали с 22 по 30 августа 2020 в Кемере отель Марко поло, приезжаем в этот отель 7 раз подряд и ещё поедем. Очень комфортная обстановка, вкусная еда, прекрасный сервис, классные вечерние и ночные дискотеки, очень весело.

очень долго и тщательно готовили поездку из Санкт-Петербурга по Подмосковью для школьников-краеведов. я сама подготовила программу, обсудили маршрут с гидом Ольгой Николаевной. но, из пандемии поездка сорвалась ... и началось... мы пошли на встречу и на просьбу подождать августа 2020, чтобы вернули аванс

28.08.2020 года мной был забронирован и оплачен в полном размере тур (номер заказа 1004393003). Сотрудники Травелаты сообщали, что подтверждение тура занимает до 72 часов. В течение этого срока тур так и не был подтвержден. На мои требования вернуть мои денежные средства, начались непонятные ответы - цитирую: "денежные

Оксана, Ирина большое спасибо, за организацию нашей замечательной поездки в Питер! Все было отлично: встреча в аэропорту; мини-отель (5 минут от Невского проспекта), а там: вкусные завтраки, вежливые администраторы, уборка каждый день и возможность после сдачи комнаты, оставить вещи в камере хранения; экскурсии

Туроператор JoinUp (в Египте данная контора называется Sun International) оставил скорее негативные, чем позитивные впечатления. Все всегда делается в последний момент и с опозданием. По прилету в Египет встречающий сотрудник почти не знал русского, не пожелал общаться по английски и отмахнулся, когда его просили

Ужасная организация экскурсий! 1. Экскурсия по Петрозаводску. Нам поставили вечернюю, начало в 17.00, в группе было 10 человек - 8 человек, которые только что приехали из заповедника Кижи, (и турагентство их прямёхонько отправило после этого ещё и на обзорку) и нас двое. В результате уставшие люди все разбрелись

не отдают документы за оплаченный тур,обходите их стороной.

Купил билеты на прогулку на теплоходе, за пол часа до назначенного времени прибыл на причал, прождал 45 минут, теплохода нет. Решил позвонить, в офисе меня начали уверять, что это я сам виноват и опоздал. Когда я сказал, что я за пол часа до назначенного времени уже был на причале, то они начали рассказы, что

Известно, что путешествующие делятся на две категории: так называемые «дикари» (туристы, способные часами спать в транзитных аэропортах, трястись в тамбурах индийских поездов и питаться на задворках автостанций) и «пакетники»(люди, страстно хотящие, чтобы их тушку максимально нежно перенесли в выбранный

В целом, о работе кампании судить не могу, т.к. начиталась отрицательных отзывов, но лично мне попался очень совестливый менеджер, наверно) Возврата мы, конечно, ждали долго... В конечном итоге деньги нам вернули, наш менеджер всегда был с нами на связи и мог четко ответить на поставленный вопрос... Я так понимаю,

С ООО "Большая страна" планировался тур "Большой Алтай". Но пандемия набирала обороты, и приняли решение не рисковать. 31.03.2020 направила заявление о возврате предоплаты. Менеджер предложила, как вариант, оставить деньги на депозите, но я отказалась. С того времени, а сегодня 01.08.2020, "Большая страна" не сделала

Заказала и оплатила через сайт Травелаты тур в Крым в июле 2020. Конечно, посидела сначала, выбрала чудо-отельчик, подобрала удобные для себя даты. НО...Это все были лишь мои личные планы, и Травелате на них было в общем-то пох...Как только деньги улетели с моей карточки, прилетело сообщение, что мой тур не подтвержден.

Первый и последний раз ездили с этой турфирмой. Не рекомендую, организация туров не продумана. Было объявлено, что едем в Крым на автобусе 50- местном 45 человек ( на задних местах никто не будет сидеть). По факту поехали на другом автобусе, не предупреждая об этом и нам пришлось сидеть на задних местах. Помимо