Отзывы туристов о турфирмах (турагентствах и туроператорах)

28.08.2020 года мной был забронирован и оплачен в полном размере тур (номер заказа 1004393003). Сотрудники Травелаты сообщали, что подтверждение тура занимает до 72 часов. В течение этого срока тур так и не был подтвержден. На мои требования вернуть мои денежные средства, начались непонятные ответы - цитирую: "денежные

Оксана, Ирина большое спасибо, за организацию нашей замечательной поездки в Питер! Все было отлично: встреча в аэропорту; мини-отель (5 минут от Невского проспекта), а там: вкусные завтраки, вежливые администраторы, уборка каждый день и возможность после сдачи комнаты, оставить вещи в камере хранения; экскурсии

Туроператор JoinUp (в Египте данная контора называется Sun International) оставил скорее негативные, чем позитивные впечатления. Все всегда делается в последний момент и с опозданием. По прилету в Египет встречающий сотрудник почти не знал русского, не пожелал общаться по английски и отмахнулся, когда его просили

Ужасная организация экскурсий! 1. Экскурсия по Петрозаводску. Нам поставили вечернюю, начало в 17.00, в группе было 10 человек - 8 человек, которые только что приехали из заповедника Кижи, (и турагентство их прямёхонько отправило после этого ещё и на обзорку) и нас двое. В результате уставшие люди все разбрелись

не отдают документы за оплаченный тур,обходите их стороной.

Купил билеты на прогулку на теплоходе, за пол часа до назначенного времени прибыл на причал, прождал 45 минут, теплохода нет. Решил позвонить, в офисе меня начали уверять, что это я сам виноват и опоздал. Когда я сказал, что я за пол часа до назначенного времени уже был на причале, то они начали рассказы, что

Известно, что путешествующие делятся на две категории: так называемые «дикари» (туристы, способные часами спать в транзитных аэропортах, трястись в тамбурах индийских поездов и питаться на задворках автостанций) и «пакетники»(люди, страстно хотящие, чтобы их тушку максимально нежно перенесли в выбранный

В целом, о работе кампании судить не могу, т.к. начиталась отрицательных отзывов, но лично мне попался очень совестливый менеджер, наверно) Возврата мы, конечно, ждали долго... В конечном итоге деньги нам вернули, наш менеджер всегда был с нами на связи и мог четко ответить на поставленный вопрос... Я так понимаю,

С ООО "Большая страна" планировался тур "Большой Алтай". Но пандемия набирала обороты, и приняли решение не рисковать. 31.03.2020 направила заявление о возврате предоплаты. Менеджер предложила, как вариант, оставить деньги на депозите, но я отказалась. С того времени, а сегодня 01.08.2020, "Большая страна" не сделала

Заказала и оплатила через сайт Травелаты тур в Крым в июле 2020. Конечно, посидела сначала, выбрала чудо-отельчик, подобрала удобные для себя даты. НО...Это все были лишь мои личные планы, и Травелате на них было в общем-то пох...Как только деньги улетели с моей карточки, прилетело сообщение, что мой тур не подтвержден.

Первый и последний раз ездили с этой турфирмой. Не рекомендую, организация туров не продумана. Было объявлено, что едем в Крым на автобусе 50- местном 45 человек ( на задних местах никто не будет сидеть). По факту поехали на другом автобусе, не предупреждая об этом и нам пришлось сидеть на задних местах. Помимо

Когда находились в статусе поиска, представитель турфирмы был максимально клиентоориентирован, столько внимания и вежливости, тактично уточняли наши пожелания, очень красиво прислали подтверждение бронирования, с фотографиями и описанием нашего чудесного пребывания в отеле. Но, как только мы всё оплатили,

Огромное спасибо Наталье за подбор нашего первого семейного отдыха! Нам понравилось абсолютно все, отдых получился просто замечательный! В следующий раз будем обращаться только к Вам!!!Море было шикарное,с погодой тоже очень повезло)))

Полностью отличается заявленное предложение по экскурсиям с ожидаемыми впечатлениями. Директор, он же кассир, он же тур-гид в одном лице взял с моей семьи 15000 за поездку в Петергоф . Гида не было и он сам начал рассказывать нам всю вводную , обладая скупыми знаниями и заплетаясь , издыхал амбре, видимо после

Организация поездки расстроила. Организация проезда плохая,. На обратном пути посадили не на своё место в автобусе. Последний раз покупал здесь путёвку! Не советую.

Обратилась в данное агентство т.к. на сайте был желаемый мною отель за приемлемую цену. После прихода в офис агент Ксения сразу стала объяснять, что за эту сумму туров нет, хотя мы отправили бронь, и на сайте на данный момент был этот тур. После достаточного продолжительнего времени, проведённого за разговорами,

Устроили себе полный Детокс в санатории "Южное Взморье" в городе Адлер. Путевку приобретали у НатураМед. Все понравилось, всем довольны. Спасибо компании Натурамед за организацию нашего отдыха. Обязательно вернемся к вам.

Повёлся на кэшбэк за покупку тура у этого посредника, это была большая ошибка. 1) Хотел воспользоваться «Гарантией низкой цены», ничего не вышло. Стоимость тура была больше чем на сайте туроператора «Пегас», я сделал скриншоты с аналогичными параметрами доказывающее факт завышенной стоимости. В уменьшении

Заказал путёвку, затем аннулировал из-за коронавируса. Ждал возврата денег более 3-месяцев

Обратились осенью в эту "конторку" за туром в Турцию на март 2020 года. Цена на сайте сразу обрадовала, и по этому мы счастливые пошли его бронировать, но каково было наше удивление, что такого тура вовсе нет. Есть похожие, но в разы дороже. Пришлось взять кредит. Сразу насторожило, что менеджер- Наталья Алдошина,

Покупали тур у Марии Тиминой(Клямкиной), нам была необходима помощь в бронировании.Дорога заняла 15 часов, мы очень устали,хотелось прийти в номер и отдохнуть, ребенок хотел спать,но по приезду нас не заселили,я сразу же позвонила Марии,но она сбросила и на звонки не отвечала, непонятно было,что вообще

Хочу выразить огромную благодарность турагентству МГП на Дубровке за незабываемый отдых и непередаваемые эмоции! Мы впервые воспользовались услугами данного агентства и остались очень довольны сотрудничеством. Давно собирались съездить в ОАЭ, познакомиться с местным колоритом, культурой, шикарным

Несколько лет назад была во Вьетнаме, остались очень положительные впечатления, и очень хотелось вернуться и снова насладится отдыхом. Выбрали нового туроператора Винперл Трэвел РУ. Очень понравились их предложения, особенно привлек прямой перелет, что существенно облегчает отдых. По отзывам и картинкам

Это мошенническая компания. Предлагают туры за небольшие деньги, а потом не исполняют свои обязательства под предлогом недобора необходимого количества туристов. Деньги не возвращают. К известной туристической компании СПУТНИК они не имеют никакого отношения. Будьте осторожны.

До Вьетнама я была в Тайланде. Так что, с Азией, её климатом и особенностями знакома. Вьетнам - это что-то невероятное. Природа какая то особенная. В Нячанге самые чистые пляжи и это правда. Нашла туроператора Vinpearl Travel по отзывам в интернете. У них огромный выбор отелей, глаза разбежались. Так как был ограниченный

Навсегда запомним Вьетнам - раем на земле, благодаря Винперл Трэвел РУ! Мы чувствовали себя там в абсолютной безопасности, очень удобная связь с администрацией на местности - через What’s App, в любой момент можно задать вопрос, обратится за помощью. Весь персонал и всё в отеле шагает в ногу со временем, современно,

Я очень благодарна, коллективу туристического агентства "Декс Тур"! Опытные менеджеры организовали наше путешествие в ОАЭ в декабре 2019 г., по очень выгодной стоимости, сравнивали в других агентствах, было дороже. Очень уютный офис, приятная атмосфера и вкусный кофе! Буду вас рекомендовать всем знакомым.

Брали родителям тур в Крым в начале августа. Хотели льготные, но как нам сказали менеджеры, что льготные туры только в июне, на август даже скидку никакую не сделали, хотя родители ветераны. Можно было на всё лето сделать льготные туры для пенсионеров. Конкретно по отдыху в Крыму родителям понравилось,

Турфирма."Калейдоскоп." Стоимость: 14550 рублей.Хочется оставить отзыв о турагентстве «Калейдоскоп». Я часто езжу в командировки и хотелось найти хорошее турагентство для отдыха в командировочных городах. Филиалы данного турагентства находятся 6 городах, которые как раз я посещаю: Новосибирск, Екатеринбург,

Я на Алтае не была, супруг давно хотел меня туда свозить, потому что он оттуда родом. Это был самый необычный подарок на мое день рождение, он подарил мне тур «Золотое кольцо Алтая с долиной Аккол». В аэропорту нас встретили два молодых человека и сопроводили в комфортабельный автобус. Наш маршрут составлял