Отзывы туристов о турфирмах (турагентствах и туроператорах)

Отдыхали в Лермонтово в 2017г. в конце июля, гостевой дом, Орлинка, . Путевки брали в последний момент, за три дня до отъезда. С местами обманули. Автобусы старые - по пути на юг ломались, водитель отремонтировал неполадку подвесив очередной то ли сломавшийся, то ли отвалившийся патрубок на тряпке, кондиционеры

Собирался ехать в тур в Норвегию на конференцию, но тур должен был быть экскурсионный, а конференция всего 1 день из 10. Турфирма взяла все оформление на себя, в том числе оформление виз. Для оформления визы сказали что нужна справка с банка, которую они будут брать централизованно для всей группы. В итоге

Мне посоветовали Тропикану знакомые, которые несколько раз от них ездили в поездки. Я ездила от них в Тайланд, причем собиралось нас пять человек, нужен был приличный не дорогой отель. На сайте мы присмотрели отель, я приехала в турфирму его бронировать, а оказалось там все уже забронировано. Девушка менеджер

В августе 2017 г. ездили группой людей в тур на Курильское озеро. Исходный план маршрута: два дня на Курильском озере, один день - в окрестностях Паужетки. Фактически получилось 3 часа на Курильском озере, два дня в окрестностях Паужетки. О том, что на Курильском у нас будет один день вместо прописанных

Уже не первый раз пользуюсь услугами Тур Студио. И каждый раз довольна :) В этот раз благодарю Светлану Стрелкову за помощь в подборе тура в Болгарию. Светлана учла все пожелания и помогла найти хороший вариант. Оперативная и качественная работа. Спасибо!

Мною был куплен тур в Доминикану, оплачено все за месяц до поездки. Все складывалось хорошо, пока не приехали в отель и не узнали что туроператор не оплатил наш номер. Наши приперательства по горячей линии ни к чему не привели, нас вынудили положить свои деньги на дипозит, заверив что на утро все решиться

Приобретал у данной турфирмы путевку на посещение пансионата Славянка в г. Анапа. Транспортировка отдыхающих осуществлялась на автобусе. В данном городе никогда до этого не был, на местности ориентироваться соответственно не мог. По прибытии в Анапу несколько раз уточнял у сопровождающей, когда нужно

Спасибо большое Евгению за организованные экскурсии! Евгений всегда на связи, быстро ответит на любые вопросы. Все быстро, качественно и вовремя! Рекомендую!!!

Очень понравилось обслуживание этой турфирмы. Благодаря ним подобрали более подходящий отель по цене и по качеству. Быстро отвечают на все вопросы и имеют большую базу разных отелей, в которой можно выбрать более подходящий для себя. Также предлагают очень хорошие варианты отдыха, что меня очень сильно

Хочу рассказать о негативном опыте покупки билетов на теплоход «Анна Каренина» отправлением 02.09.2017. Во-первых, на сайте речнойтрамвай.рф имеет место ненадлежащее информирование, а может даже намеренное введение в заблуждение об оказываемых услугах. Мы купили два билета на 2,5 часовую прогулку пор каналам

Купил тур в Турцию в этом агенстве-ЗаПутевкой.рф в первый раз,хотя только в Турцию лечу в четвертый.До этого три раза подряд ездил от другой конторы...в этот раз как-то не срослось... Офис находится прямо в Гранд-каньоне ,это в Питере....недалеко от моего дома,что очень удобно. Купил довольно таки дешево

02.09.2017 года забронировала тур на Кипр у Библио Глобуса. Пришло уведомление на почту о том, что нужно внести 50% предоплаты за тур. Внесла. Но после получения квитанции выяснилось, что оказывается в стоимость тура не входит авиаперелет! Сказать , что я была шокирована это ничего не сказать.Через полчаса я

В Санкт-Петербург мы приехали очень разновозростной компанией один ребенок 7 лет, 18 мальчишек и девчонок 12 лет, 6 взрослых и три бабушки. Очень трудная компания, трудно всем угодить и под всех подстроиться. Нашим экскурсоводом была Харченко Наталья Сергеевна и она смогла преодолеть все трудности разного

Свое свадебное путешествие с мужем провели в Италии. Менеджер из Интурист нам посоветовала тур, который называется Романтичная Венеция. Нас встретили в аэропорту Венеции, трансфер до отеля был индивидуальный. На следующий день был завтрак, индивидуальная экскурсия с гидом – очень интересная. Второй

Добрый день! Выражаю благодарность компании "Тур Студио", в частности менеджеру Сергеевой Александре, за качественный подбор тура, особенно за полноту и достоверность всей представленной информации, внимательное отношение к нашим пожеланиям и капризам. Благодаря вам отдых удался на отлично. Еще

Случилось так, что 18 августа 2017 года я со своей семьей - шесть человек на двух машинах отправились на базу отдыха "Дружба" в п. Веселовка. Поселок расположен к конце Таманского полуострова, на стыке Черного и Азовского морей. Тем, кто едет в первый раз, решительно не обойтись без навигатора или хотя

Я всегда пользуюсь турагентсвами. Девочки находят тур в самый лучший отель и потом уже вместе согласовываем даты, ведь от них зависит цена. В этом году все так же бронировала через Травелату, только с сайта. Разницы практически никакой, только плюсы, что можно никуда не ходить и общаться с менеджером в

Были в Паттайе с 1 по 12 июля 2017 С Джим Тревел (Jim Travel) ездили с сестрой на экскурсии "Затерянный мир", "Аютайя". Обе экскурсии были очень интересными. Экскурсия Затерянный мир оказалась шедевральной: пещеры с летучими мышами, жаркие и влажные джунгли, резиновые сапоги и фонарики на лбу сделали

КАСАЕТСЯ ВСЕХ ТУРОПЕРАТОРОВ КОТОРЫЕ ПРОДАЮТ ТУР" бонджорно римири" Начнем с того что по прилету нас никто не встретил.пришлось самим искать стойку оператора(в незнакомом иностранном аэропорту). Встречающий по русски не говорил, только по итальянски. Пока разбирались, все прилетевшие с нами одним

Благодарим сотрудников ООО Дмитров тур центр за организацию туристической поездки в Тунис в отель Хаммамет с 07.08.17 по 14.08.17

При покупке тура было указано время вылета из Бургаса в 10.30 утра. Вылет был перенесён на 4.40, при этом никто из турагентства не посчитал нужным сообщить об этом. По сути потеряна ночь в отеле, хотя об этом было известно ( видел ваучеры других людей) С таким временем обратного вылета тур не купил бы никогда.

Плавали на т/х Демьян Бедный из Усть -Кута до Якутска. Все прекрасно организовано. Само судно очень комфортабельно. Питание фантастически вкусное и разнообразное. Группа сопровождения организовывала досуг - уроки якутского рукоделия, песни на якутском языке, конкурсы и т.д. Приятно удивила ежедневная

Ездили в Тунис с Гранд Экспресс в начале августа. Встретили хорошо. Отвезли в Отель. Отельного гида Люцию Таипову мы ни разу не видели! В день приезда нас предупредили, что встреча с гидом состоится в 15:00. Но ни в назначенное время, ни через час она не почтила нас своим присутствием. Не посчитала нужным

В Турцию мы с семьёй летели первый раз, понадеялись на менеджера в турагенстве,что посоветует хороший отель. Они и посоветовали Деньги взяли за 5*, а на самом дели 3*.Отель называется Кемер Миллениум Резорт 5*.Люди бегите от этого отеля и не верьте что будут говорить в агенстве!!!! Особенно если вы идете за

Поехала в этом году через travelata.ru отдыхать в Крым. Цены конечно кусаются, но это лучшее место для отдыха с ребенком. При выборе была серьезная дилемма между отелем на несколько дней или не дорогим, но более доступным по цене с питанием, отелем Аллегро, в Заозерном. Написали менеджеру и нам рассказали, что

Летала через турфирму "Алоха" в Крым. Все понравилось, менеджеры связались, ответили на все мои вопросы, в аэропорту встретил трансфер. Все супер

Турстудио было пятым турагентством, в которое я обратилась за нестандартным туром с определенным бюджетом. Огромное спасибо Сергеевой Александре за организацию тура по моим пожеланиям и соблюдением бюджета, а также за терпение и позитивный настрой ! Отдых удался )))

Ездили в Карелию (2 ночных переезда в автобусе). Автобус был маленький и тесный (не было крючков для одежды, кармашков на впереди стоящих креслах, откидных столиков и подставки для ног), каждый час водители останавливались курить на 2-3 минуты, 1 раз автобус ломался, санитарные остановки делали не чаще, чем

Позор! Приобрела путевку в Сиде, отель был заявлен +5,Сиде Белла, уже при входе в отель,носильщик, что провожал до номера, выкопал чаевые. Карта на вход в номер оказалась с проблемами, то не выпускала из номера, или не впускала. Проблемы с кондиционеры! Территория не ухожена, мебель старая, а в баре, напитки

В Профтуристик посоветовала обратится подруга, которая пользуется их услугами по подбору тура несколько лет. Очень понравилось. Менеджер Людмила быстро подобрала подходящий отель для семейного отдыха с детьми-подростками в Турции, Кемер. В отеле был хороший сервис и прекрасная развлекательная программа