Отзывы туристов о турфирмах (турагентствах и туроператорах)

Очень хотелось бы поблагодарить нашего турагента Алёну. Очень всё доступно объяснила, все условия договора были выполнены. В любое время отвечала на мои звонки и сообщения. Всегда информировала о каких то изменениях. Спасибо ей огромное. Желаем процветание вашему турагентству и побольше клиентов.

Благодарю всю команду «Время открытий» за открытие чудесного Алтая для меня! Огромная благодарность нашему Гиду Евгению за четкую организацию, за терпение и гибкость, за горячий кофе на берегах и утёсах, за песни под гитару и великолепные фотографии). Водителю Павлу отдельная благодарность за 2315 км дорог

Организация тура по Карелии была на высшем уровне. Были учтены все мелочи , интересные локации и занимательные факты. Я довольна поездкой максимально

Самая ужасная туристическая компания. Ездил на сплав 21 июля Молебка- Красный луг, надеялся получить массу впечатлений, вместо этого получил один негатив и хамство со стороны Инструктора. На протяжении всего сплава не было ни единой экскурсии, ни единой остановки в интересных местах Анамальной зоны, от

Мы совсем недавно вернулись из поездки по Дагестану. Просто восторг! Но восхищены мы с мужем не только красотами горного края, а и организацией этого путешествия. Продумано все до мелочей: от экскурсий до питания. Но самое главное - это размещение. Мы путешественники со стажем, но ночевки в Матласе и Дербенте

Добрый день Хотелось бы поблагодарить Алену за чудесно организованный отдых для нашей семьи ?? Это был первый отпуск с грудным малышом, были учетны все нюансы. Алена с должным терпением подбирала нам хороший отель и вылет! Очень внимательная и приятная девушка, к которой хочется возвращаться и возвращаться

Отдыхали вдвоём 14-24.06.23. Отдых в отеле Bellis DeLuxe 5*, нам понравился. Для начала, 95% отдыхающих и обслуживающий персонал, русскоговорящие. Это было замечательно. Мы не напрягались чтобы нас понимали. Жили в основном здании. Номер "подуставший", но чистый. Матрас удобный, подушки хорошие. Уборка каждый день. Минибар

Спасибо за великолепный отдых в Таиланде,город Паттая.Отдыхали с семьей 18 дней ,отель понравился,Морепродукты,море всё супер! Спасибо Татьяне ,за подбор тура,в течение многих лет покупаем в этом Агентстве!

Елена и Станислав, добрый день! Обратная связь по гранд-туру на Кавказ. В целом все хорошо. Что понравилось: Работа гида, Елены. Она старалась и у нее получалось. Человек она трудолюбивый, отзывчивый, образованный, информационно структурированный, умеющий доносить информацию до туристов, с грамотной

Были большой компанией 12 чел на Байкале с 23 по 25 февраля. До сих пор нахожусь под большим впечатлением от красоты зимнего Байкала. «Время открытий» старается показать все самое красивое, что есть на Байкале, но не там где обычно толпы народа, а более не туристические места поражающие своей сказочной красотой.

Первый раз были в городе Волгоград, причем проездом, хотелось узнать побольше о городе, его истории, и в этом нам помог наш гид Семен. Остались только приятные впечатления от этой экскурсии: интересные факты, продуманный маршрут и комфортный трансфер.

Ужаснее фирмы я не видела!!! Свои обязательства они полностью не исполняют!!! У меня с прошлого года деньги на депозите и они не хотят проверять их наличие, хотя я все выписки, все чеки им прислала!!! Это просто мошенники!!! В результате у меня ни денег, ни поездок нет!!! Придется обращаться в вышестоящие органы,

Истинный отдых: Все организационные вопросы были решены оперативно и профессионально. Мы чувствовали себя в хороших руках.

От всей души хочу поблагодарить команду «Время открытий» за такой замечательный тур на Северный Кавказ, и особенно отметить работу нашего сопровождающего гида Елены. Приятно встретить такого неравнодушного, увлеченного, эрудированного человека, который вкладывает не только знания, но и душу в свою

Здравствуйте, мне посчастливилось познакомиться с Екатериной Джошкунер и она теперь мой любимый тур агент, как же она нам все организовала здорово, искали разные направления, она подобрала все как надо под наш запрос в плане финансов, чтоб детям было комфортно. Всегда была на связи до мелочей обо всем

Первый и последний раз связалась с данным агентством, если его так можно назвать. При отлете из Турции наш рейс тк3730 турецких авиалиний ( по цене дороже обычных чарт.рейсов) 5июля задержали на 3 часа с лишним. Это было официально известно уже и на сайте аэропорта Внуково и на сайте турецких авиалиний. Звоним

Первый и последний раз связалась с данным агентством. При отлете из Турции нас рейс задержали на 3 часа с лишним. Это было официально известно уже и на сайте аэропорта Внуково и на сайте турецких авиалиний. Звоним туроператору ..ответ :" мы не общаемся напрямую с покупателем только через турагента вашего".

Всё прошло отлично, первый раз обратилась в фирму и была довольна. Советую к сотрудничеству, все условия были соблюдены и пожелания переданы. Менеджер компетентный и вежливый. Из минусов была плохая погода.

Недобросовестная фирма. Заплатила предоплату за круиз по Байкалу 90000 в их офисе на ул.Маросейка. Тур не состоялся. Просила сначала ваучер (даже не обсуждали), потом деньги, потом судилась. Но до сих пор деньги не вернуло руководство. А зачем? Пусть больные пенсионеры или др. им платят. Они же никому не должны.

Бронировали с мужем отдых в Геленджике, решили обратится в фирму, были приятно удивлены. Подобрали всё что мы хотели, оформили быстро, все условия соответствовали. Рекомендую к сотрудничеству, так как теперь сама буду обращаться только сюда. Без минусов конечно не обошлось:подвела погода.

Только вернулись с отдыха. Отдыхали в в отеле Alva Donna Beach Resort Comfort Сиде Турция. Хочу сказать большое спасибо нашему турагенту Елене Мицук, за то что помогла нам организовать отдых, все очень понравилось, отель, питание и море. Очень отзывчивая и внимательные. Всегда была с нами на связи. Интересовалась подробностями

Что сказать, все сошлось! Снег и мороз, которого нам так не хватало в эту зиму, тепло и забота наших организаторов — Стаса и Елены, замечательная команда увлечённых людей, ну и масса впечатлений, которые накрывают тебя постепенно и уже не отпускают! И вершина айсберга — СЕВЕРНОЕ СИЯНИЕ! То, ради чего ехали

От души благодарю за прекрасный тур по Дагестану. Все красоты увидела, прошла, проехала. Все попробовала, всем насладилась. Было очень колоритно, душевно, вкусно и красиво. Уже не в первый раз езжу с "Время открытий", и каждый раз получаю много эмоций, заряжаюсь позитивом. Организация тура как всегда на высоте.

Ездили в феврале 2023 года в тур "большой страны" под названием "Ледовые приключения на Байкале: все включено!" ПЛЮСЫ ТУРА: + Еда на 7, а порой что и 8/10. + Был организован в последний день бесплатный трансфер! Спасибо хоть на этом!))) Наверное и всё.... МИНУСЫ ТУРА: - Тур СЛИШКОМ дорогой! - Сервис не прям ужасный,

УЖАСНО!!! Ездили в Лазаревское на неделю. Про длительность дороги ничего не скажу, понятно, что далеко) Но! Из Михайловки в Лазаревское доехали за 19 часов, было несколько остановок, а том числе даже 2 придорожные приличные столовые. То есть к поездке туда вопросов нет. А вот с возвращением... Во-первых, на

Пишу отзыв прямо из автобуса 28.07.2023, возвращаясь из Лазаревского. Поездка к морю была гораздо комфортнее: остановки, дорога, да, развоз вдоль всего побережья настроения не добавил, но ладно. По сравнению с обратной дорогой это было замечательно. Итак, дорога назад, в родную Михайловка. Буду краткой: мы потерялись.

Несколько лет пользовалась услугами Ника М. Было все отлично. Обслуживала Жанна В. В прошлом году был ужасный трансфер: вагоны перепутали, на перроне суета, детей бросали как мешки мы в вагон, без разбора, только бы сесть. Ну я подумала бывает. В этом году купила полный пакет: две путевки, пересменка, трансфер.

Несколько лет пользовалась услугами Ника М. Было все отлично. Обслуживала Жанна В. В прошлом году был ужасный трансфер: вагоны перепутали, на перроне суета, детей бросали как мешки мы в вагон, без разбора, только бы сесть. Ну я подумала бывает. В этом году купила полный пакет: две путевки, пересменка, трансфер.

Про поездку на Кубу???? Отель я выбирала 4 дня???????????, и остановила все-таки свой выбор именно на Мелии Варадеро 5*, опираясь на самые свежие отзывы об отелях Кубы на всех сайтах-отзывиках… Но не сказать, конечно, что этих самых отзывов много ????… Плюсом к этому, был Инстаграм… по геолокации в данном приложении

Ужаснее поездки ещё не было. Никому не советую! Ездили в тур "три горных республики". Вранье началось накануне, когда администратор при обзвоне сообщил о том, что новый автобус. Оказался вонючий, грязный, разваливающийся автобус , который везде был залеплен жевательной резинкой. Администратор Максим двух