Отзыв о турфирме Юникорн
По телефону менеджер Юникорна нашла тур в пять звезд из Питера за мою сумму. За 21 час ло вылета я начал названивать оператору, ведь никто после оплаты со мной не связался и никаких документов не выслал, ходя до поступления платежа со мной общались оччччень активно (вплоть до того, что зачем-то высылали мне чужие подтверждения о бронировании со всеми личными данными - имена, номера документов, даты рождения, телефоны и т.д), правда в документах делали ошибки и приходилось общаться еще и еще для исправления этих ошибок. Внимание спойлер! Следите за каждым символом , словом и строкой в документах - ведь в искомом туре из, как в моем примере, Питера у вас будет вылет из Москвы, о чем вас вообще не уведомят никак, кроме номера рейса в подтверждении. Собственно на номер рейса в брони мне и указали посмеиваясь, когда я начал возмущаться: шутка ли добраться до Москвы за такой короткий промежуток времени (билетов за разумные деньги уже не было). Пришлось проверять себя как водителя-междугородника.
Летели Smartavia (ex. Nordavia) - самолет старый, питание убогое. Единственный плюс - пилот на обратном пути.
Трансфер ло отеля на новых комфортных автобусах... с отключенной мультимедиа системой и usb-портами для зарядки. Во время поездки принудительная остановка на рынке, несмотря на вызванное этим опоздание всех пассажиров на ужин.
При заселении в отель выясняется, что никаких документов на меня и мою семью Единорожка Анна Зимина не выслала. На контакт указанный менеджер не идет. Очень повезло, что на ресепшн работали адекватные сотрудники, которые временно заселили меня по подтверждению о бронировании и чеку об оплате тура.
Отель оказался новеньким, еще не получившим звездность, а значит условно - без категории, а по ощущениям 3*+. И это вместо обещанной мне "пятерки".
Все гиды, как отельные так и автобусные то ли страшные жмоты, то ли обязаны выбивать из клиентов максимум денег. Никаких обязанностей гидов, к которым Вы вероятно привыкли, они не выполняют - консультаций об отеле и его окружении и поддержки на ресепшн можно не ожидать. Всё что Вы получите - местные туры в две, а чаще три цены.
Обратный трансфер такой же свинский - с побудкой на рынке, несмотря на глубоуую ночь.
В общем если Вы хотите угробить свой отпуск с первых мгновений, то обращайтесь в эту солидную компанию без сомнений - вам помогут это сделать!