Sunmar турагентство выгодных туров
1.0
Рейтинг турфирмы
уровень сервиса 1.0
соблюдение условий договора 1.0
всего отзывов 1
всего просмотров 6509
рекомендуют 0
не рекомендуют 1

Отзыв о турфирме Sunmar турагентство выгодных туров

Лана/ 06.07.2023/ 15:58
1.0
уровень сервиса 1.0
соблюдение условий договора 1.0
не рекомендую
Время отдыха: Июнь 2023

Первый и последний раз связалась с данным агентством. При отлете из Турции нас рейс задержали на 3 часа с лишним. Это было официально известно уже и на сайте аэропорта Внуково и на сайте турецких авиалиний. Звоним туроператору ..ответ :" мы не общаемся напрямую с покупателем только через турагента вашего". Ладно..идем дальше.. в отеле сидит Абит отельный гид это вообще отдельная песня. Абит - у него одна функция продать экскурсии и все, дальше пропасть. Он нас чуть не покусал когда мы отказались от экскурсий..мы такое впервые видим он просто шипеть начал. Подходили к Абиту показывали сайт Внуково и Турецких авиалиний он твердил одно и тоже все по расписанию, т.е просто на голубом глазу врет. Хотя даже в в санмаре в Москве подтвердили что видят изменения в рейсе. Потом нам позвонила некто Кристина представитель санмара в стамбуле и тоже говорит нет то что вы видите на сайте Внуково и на сайте Турецких авиалиний это фигня. У нас связь с космосом и нам оттуда посылают сигналы, что все хорошо. А в чем вся суть. Нас забирали двоих из отеля и и все знали об изменениях в рейсе. Ну посидят эти людишки заплатившие 400000 за путевку в аэропорту 6,5 часов. Ну и фиг с ними. Это не Пегас который думает о людях оставил своих клиентов в отеле продлил за свой счет отель и позже намного отвез в аэропорт. Кто был в Анталийском аэропорте знают что это такое.
Нам просто элементарно нужно было находится в отеле хотя бы и чтобы нас позже забрали. При том что мы не воспользовались ОПЛАЧЕННОЙ услугой - могли разового съездить в Анталию. Но это шарашкина контора просто нет слов..
Но как еще разговаривают в москве в санмаре это тоже отдельная песня..там сидят откровенно плюют тебе в лицо всем диалогом и тоном..вероятно раньше они работали на рынке.

536
0
0

Добавить комментарий

ВНИМАНИЕ!

Произошла ошибка записи в базу. Попробуйте сохранить Ваш комментарий позже.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Спасибо! Ваш комментарий отправлен на модерацию.

Нажимая на кнопку «Добавить комментарий», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете согласие на обработку Ваших персональных данных