СТАР ТУР
5.5
Рейтинг турфирмы
уровень сервиса 5.5
соблюдение условий договора 5.5
всего отзывов 2
всего просмотров 4715
рекомендуют 1
не рекомендуют 1

Отзыв о турфирме СТАР ТУР

Андрей/ 03.06.2022/ 12:40
1.0
уровень сервиса 1.0
соблюдение условий договора 1.0
не рекомендую
Время отдыха: Июнь 2022

Безобразное турагентство. Заказали путевку в Карелию 6 апреля по программе кешбека, мало того что менеджер Лариса Чумакова неправильно заполнила анкету (с 3-го раза правильно написала фамилию), из-за этого кешбек так и не получили. На все претензии менеджер отвечала :-"жалуйтесь куда хотите". С директором Новиковой М.С. никак не связаться, телефон не отвечает, на месте ее никогда нет. Вдобавок менеджер Чумакова ничего не объяснила по туру, выдала бумажку с описанием и сказала читайте. Но самое неприятное оказалось по приезду в Петрозаводск, в гостинице не оказалось нашего ваучера. После 1,5 часов перезвонов с менеджером "Стар ТУР2" прислали от руки заполненный. В Сортавале опять повторилась та же ситуация не оказалось ваучера на экскурсию по Ладожскому озеру. И так все три дня пребывания в Карелии. Турагентство "Стар Тур" полностью испортило впечатление от пребывания в Карелии. В следующий раз будем стороной обходить это турагентство.

1364
0
0

Добавить комментарий

ВНИМАНИЕ!

Произошла ошибка записи в базу. Попробуйте сохранить Ваш комментарий позже.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Спасибо! Ваш комментарий отправлен на модерацию.

Нажимая на кнопку «Добавить комментарий», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете согласие на обработку Ваших персональных данных