Отзыв о турфирме Амра-Туристик

02.01.2024г. поездка в Горячий ключ в сопровождении гида Татьяны разочаровала и было не понимание за что я заплатила 2000?? Заявленного экскурсионного сопровождения не было. "Гид" ничего сама не рассказывала для группы, всю дорогу шла и переписывалась в телефоне, только могла отвеьить на вопросы, разве это экскурсия? Если обзорная экскурсия заявлена, то ожидаешь что-то услышать об истории этих мест и т.д. Нас молча отводили до памятника, источника, площадок. Группа сначала организованно шла за ней в ожидании что-то услышать, но так и не дождавшись включили самостоятельно бесплатный аудио гид, спасибо что администрация Горячего ключа при входе в парк позаботилась о туристах и разместила инфу об аудио гиде. Если информационное сопровождение не предусмотрено, то зачем в программе писать Экскурсия??? Пишите честно - что сопровождающий организатор который только привезет и отвезёт и немного сориентирует по местности, и туристы сами предоставлены на пешие прогулки. Такого незаинтересованного гида ещё не встречала!!! Конечно всю дорогу также ничего не рассказывали про Горячий ключ. За такие деньги 4000?( ездили в двоем) отдать тупо за трансфер без хорошей экскурсии это неадекватная цена!!!! Водитель молодец - все вовремя отвёз и привез. Вернуть часть денег за не оказанную услугу отказались, типа вас же туда довезли и показали, а то что молча- они пообщаются с гидом, чтобы этого избежать в дальнейшем))))) Хотя подтвердили сами, что жалобы были ещё от других туристов с этой же прездки. В первые столкнулась с такой непрофессиональной компанией, которая не может нести ответственность ни за сотрудников и ответственность перед клиентами!!!