Отзыв о турфирме "Парус" турагентство
Приехав в г. Санкт-Петербург впервые и на не очень большой срок хотелось как можно больше узнать об этом городе и его окрестностях. Из многочисленных представителей туристических компаний мы поддались добродушности,приветливости и обаянию представителя компании парус, в результате чего купили сразу 2 экскурсии: Петергоф и Пушкин+Павловск, о чем в дальнейшем очень пожалели. Первое впечатление испортило не пунктуальность данной турфирмы ( опоздание начала каждой экскурсии на 20-25 минут), вместо положенного времени начала экскурсии, в указанное в билете время только появлялась экскурсовод и начинала заниматься организационными вопросами, далее (опять же во время отведенное на экскурсию) появлялась девушка, которая провожала к автобусу и занималась рекламой и распространением печатной продукции, а также дисков их компании, объясняя это тем, что мы ждем опаздывающего экскурсовода. На замечания, касаемые того, что мы приехали на экскурсию, а не на прослушивание рекламы, девушка ответила дерзостью. Хочется отметить отвратительное состояние автобусов: грязные подголовники, сломанные и обшарпанные сидения, грязные стекла, не работающие вентиляторы, что доставляло неудобства во время дороги, т.к было очень душно. неквалифицированные гиды (особенно гид, которая возила в петергоф: полное отсутствие грамотной речи, плохо поставленная дикция, бес связанность рассказа, резкие переходы с одной темы на другую). Единственное, что спасало в данных экскурсиях- это замечательные экскурсоводы из петергофа, Пушкина и Павловска, действительно было интересно и приятно слушать, в отличие гидов, предоставленных турфирмой. Хотелось бы высказать пожелание администрации данной организации о более ответственном отношении к своим клиентам и оказываемым услугам. Обращаться в данную компанию больше нет ни малейшего желания. И совет всем туристам: внимательно выбирайте турагентства!
Уважаемая Анна, наше туристическое агентство не занимается ВНУТРЕННИМ ТУРИЗМОМ! мы не организовываем экскурсии по России и по Санкт-Петербургу. Возможно, Вы имели дело с другой компанией под таким названием.
Просим Вас внимательней относится к своему отдыху, писать отзывы действительно относящихся к ТУРАГЕНТСТВУ
С уважением, Баронина Валентина менеджер туристического агенттсва "Парус"