Отзыв о турфирме АЛЕН-тур

Не комфортабельные автобусы,это раз,когда приехали в гостиницу,пришлось ждать 4часа,что бы нас заселили,но и это цветочки.В день отъезда нас попросили освободить номера в 8 утра,мы сидели на жаре до 7 вечера ,т.к.сломался кондиционер в автобусе,ждали когда починят,замены автобуса у турфирмы не было ,ехали с еле работающим кондеем.взрослым было плохо,про детей вообще молчу.н а все наши претензии сопровождающий уже не так лебезил,как когда мы приобретали путевку,вобщем я в шоке от этого туроператора