Отзыв о турфирме Al Khalidiah Tourism LLC
Мы с мужем отдыхали в отеле Waldorf Astoria Ras Al Khaimah. Нас должен был встречать представитель компании. Когда мы вышли, представителя не было. Нам помогли сотрудники других туроператов: сказали, что сотрудница где-то здесь, надо просто подождать. Дальше "по цепочке" мы собирали с нашего рейса тех, кто растерянно бродил в поисках встречающего. Появилась симпатичная дама с табличкой. Конечно, никаких извинений или объяснений мы от неё не услышали. "Стойте здесь и ждите!", - таким был ответ на все мои вопросы. После ночи в самолете, даже полчаса ожидания - это много. Особенно, если неизвестно сколько ждать и негде присесть. Так мы познакомились с сервисом этой фирмы.
Продолжение: самолет прилетел в пять утра, на 15 часов нам назначили встречу с гидом (мы не пошли на неё, решив, что у этой фирмы ничего заказывать не будем!).
Фирма должна была организовать наш трансфер в аэропорт. После знакомства с сервисом по-прилёте мы не стали рисковать, и сами решили все вопросы в отеле. Я сообщила об этом сотруднице, чей телефон у нас был. "ОК, доброго пути!", - ответила она.