Отзыв о турфирме АМИГО-ТУРС

За полтора месяца выкупила турпутевку в Италию! все оплатила! НО за два дня до вылеты из Москвы мне сообщили, что в отель который я оплатила, я не смогу попасть поскольку его мне не подтвердили, и как мне сказала менеджер что у них даже есть письменное мое согласие с этим, я попросила прислать мне это мое согласие, чтобы я посмотрела, но конечно мне никто его не прислал!! Потом мне сказала все та же менеджер Эмма, что она оказывается мне звонила, а не писала и я якобы подтвердила по телефону свое согласие с заменой отеля!!!!! Как вы понимаете я это не делала иначе бы помнила об этом и была в ужасе!!!! Эмма(менеджер) сказала что отель она мне предлагает другой, что он лучше и новее, что на ресепшен есть рускоговорящий персонал, что номер мне дают улучшенный вмесот обычного, что номер с душем, кондиционером и телевизором! Ну я согласилась! на следующий день(за день до вылета) мне прислали билеты в которых вместо оплаченного мной перелета утром из домодедово(я там рядом живу), я получила вылет вечером из Внуково! ОК, улетела ! при расселении в отель получаю номер 8 кв метров!!!!! в номер помещается или я или чемодан!!!! Скандалить на ресепшен не удается т.к. обещанного русскоговорящего персонала нет!!!! в номере душа нет!!!! телевизора тоже нет!!!! Долго скандалила и получила номер нормальный! на следующий день позвонила в Москву и Эмма мне подлтвердила что из номера меня никуда не переселят! что это как раз тот прекрасный номер который мне и должны были дать! выдохнула ура. НО не тут то было!!!!! в этот же вечер мне в номер постучали и сказали утром выселяться, ткт в него заезжают другие постояльцы!!! Вот так работает туроператор Амиго-Турс!!!!!!