Отзыв о турфирме anywayanyday
Компания г...но.
Купила билеты на рейс Москва-Новосибирск. Позже появилась необходимость поменять, перенести на 2 дня. Комиссия Энивэй за это 500 рублей (еще 2000 рублей штрф самого Аэрофлота, разница в стоимости билетов никак не учитывается). Эту коммиссию они ни черта не отрабатывают. Переписываемся по поводу обмена билетов несколько дней. Почти сутки уже не могут выставить счет, куда мне им(!) доплатить деньги.
На вопрос, учитывается ли разница в стоимости билетов (новый рейс у меня дешевле) получила уникальный по своей непонятности ответ от оператора Евгении Медовой: "разница в стоимости билетов рассчитывается по наличию мест". Если кто понял, подскажите : )) Я лично поняла, что туда набирают уникальных идиоток. Так что с обменами/возвратами лучше не связывайтесь
Наталия,
Понижение стоимости авиабилета действительно запрещено правилами авиакомпании "Аэрофлот-Российские авиалинии". Судя по цифрам, стоимость обмена рассчитана верно, взимается только штраф, установленный правилами тарифа, с которым Вы должны были ознакомиться до выписки билета, и сбор агента за операцию обмена.
Вы можете оставить в своем личном кабинете заявку на возврат билета. Не исключено, что новый билет будет для Вас дешевле, чем обмен старого.