anywayanyday
3.1
Рейтинг турфирмы
уровень сервиса 3.0
соблюдение условий договора 3.2
всего отзывов 70
всего просмотров 48279
рекомендуют 0
не рекомендуют 10

Отзыв о турфирме anywayanyday

Ася/ 18.08.2011/ 13:15
2.0
уровень сервиса 2.0
соблюдение условий договора 2.0
Время отдыха: Август 2011

Этим летом собирались отдохнуть на Черноморском побережье. Купили билеты туда у одной компании и обратно у anyway. Случилось непредвиденное, отпуск на работе не дали и мы решили как-то исправлять ситуацию. С первой компанией проблем не возникло никаких - сняли за возврат 1000 руб (по 500 с билета). А вот с anyway пришлось "попотеть". В случае обмена они предложили нам...Внимание! Доплатить по 4400 рублей за билет. И это с учётом того, что два новых билета стоят 9000 руб.
Вот, что по подсчётам получается: мы уже отдали им 8200 руб, просят за обмен еще 8800. Это где же тут обмен? Все правильно говорят про "условия договора" и прочее. Но на будущее, в этой компании не стоит покупать билеты, если вы на 150% не уверены, что именно в эти числа полетите. Лично я никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании. Ощущения, после общения с сотрудниками anywayanyday, примерно такие же как, когда получаешь обратно те копейки за билеты с учётом всевозможных сборов и штрафов!

1835
1
0

Комментарии

anywayanyday/ 19.08.2011/ 15:33

Добрый день, Ася

Скорее всего большую часть удержаний составил штраф авиакомпании, билеты которой вы хотели обменять. Причиной большой доплаты обычно является отсутствие дешевых мест на желаемую вами дату.
Если вы сообщите нам номер своего заказа, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

Спасибо.

Добавить комментарий

ВНИМАНИЕ!

Произошла ошибка записи в базу. Попробуйте сохранить Ваш комментарий позже.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Спасибо! Ваш комментарий отправлен на модерацию.

Нажимая на кнопку «Добавить комментарий», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете согласие на обработку Ваших персональных данных