Отзыв о турфирме anywayanyday

Купил с супругой билеты в Питер, но по неотложным делам ей необходимо остаться.
Понятное дело - житейское. Вроде ничего страшного и не произошло, до вылета ещё 4 дня.
Отправляю письмо на возврат билета (стоимость 1831 рубль), приходит первый ответ, что компания штрафует на 450 рублей. Ну, думаю, многовато, 25% от стоимости, ну да ладно.
Отмечаю галочкой своё согласие и через несколько часов приходит сообщение, что возврат денег (по заказу 4321034) оформлен. Только сумма к возврату......... 418 рублей. В общем, удержали с меня аж 77%. Круто? НЕ фирма, а просто мафия.