anywayanyday
3.1
Рейтинг турфирмы
уровень сервиса 3.0
соблюдение условий договора 3.2
всего отзывов 70
всего просмотров 49069
рекомендуют 0
не рекомендуют 10

Отзыв о турфирме anywayanyday

Оксана/ 22.06.2012/ 00:11
2.0
уровень сервиса 2.0
соблюдение условий договора 2.0
Время отдыха: Июнь 2012

Очень плохая компания! Были куплены билеты Москва-дюссельдорф-Ницца за 3 часа на почту пришло письмо что стыковочный рейс перенесли и нам предложили в дюссельдорфе вылететь на сутки позже,гостиницу для ночевки не предоставили хотя я летела с двумя маленькими детьми.единственный ответ который дали якобы вернут деньги. Пришлось на прямую обращаться в авиакомпанию и искать возможные вылеты. Ужасный сервис! Больше через них билеты покупать не буду. На обратную дорогу брала через airticket очень хорошо обслужила,сами несколько раз перезаанивали и уточняли мои рейсы. Никому не советую покупать через anyway билеты или поездки.

690
2
0

Комментарии

anywayanyday/ 02.07.2012/ 18:48

Добрый день, Оксана!

Мы искренне сожалеем о ваших неудобствах. Но дело в том, что гостиницу в случае форс-мажоров может предоставить вам именно авиакомпания, а не мы. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в чем было дело.

Roman/ 03.08.2012/ 09:53

Очень не добросовестная политика компании - не отстаивать интересы своих клиентов по вопросам с аваикомпаниями, при том условии, что договорные обязательства между anywayanyday и авиаперевозчиками в обязательном порядке имеются..!

Добавить комментарий

ВНИМАНИЕ!

Произошла ошибка записи в базу. Попробуйте сохранить Ваш комментарий позже.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Спасибо! Ваш комментарий отправлен на модерацию.

Нажимая на кнопку «Добавить комментарий», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете согласие на обработку Ваших персональных данных