Отзыв о турфирме Anex Tour

Ужасная работа с клиентами.

Оформила и оплатила экскурсионный тур Стамбул - Каппадокия. Чтобы подтвердить тур нужно было заранее в соответствии с указанием на сайте отправить заявку на бронирование палета на шаре.

В итоге получаю ответ агента, что туроператор сказал, что бронирование на месте. Спрашиваю - почему отличается от информации на сайте - ответа нет.

Так как полет - основное мероприятие, то я решила подстраховаться и уточнить напрямую у туроператора - нет ли ошибки. Но оператор никак ни хотел меня соединять с туроператором и все время повторял "все запросы через тур агента". Ужас(