Отзыв о турфирме PEGAS touristik

Собираясь на Карибы, мы сразу решили, что за одну поездку посетим 2 страны: Кубу и Мексику. Ведь по сравнению с более чем 12-часовым перелетом из Москвы в эти страны, из Кубы в Мексику рукой подать- всего час лета на самолете. Такую возможность упускать нельзя!) Более 12 часов в самолете почему-то пугали, хотя раньше уже был опыт длительных перелетов. Как оказалось, переживали мы напрасно- перелет бизнес-классом с авиакомпанией Трансаэро прошел незаметно. Наверно, 12 часов в бизнес-классе это как 6 в экономе.
Куба. Аэропорт Варадеро. Таможенный контроль. Получение багажа. Встреча с гидом. Едем в отель Villa Tortuga 3*. Заселяемся самостоятельно. Русского языка на ресепшн не знает ни один из сотрудников. Но для нас это не проблема – знание английского здесь повсеместное, да плюс мы еще и испанским немного владеем). Кстати, позже мы остановились еще в трех отелях Кубы 4* и 5*, и в Мексике 5*- также никто их персонала не владел русским. Заселяемся в номер. Все скромно, но нам ничего особенного и не нужно. Правда удивляет отсутствие холодильника) Ну нет, так нет . И без него обойдемся. Конечно, сразу переодеваемся и бежим на пляж! Уже 8 месяцев не видели моря! Как тут красиво: яркие, сочные краски- зелень, океан, небо! Да, все как на рекламных картинках. Фотографируем… но это не передаваемая красота-это нужно видеть своими глазами! Висит красный флаг, купаться не рекомендуется- ветер, волны. Я решаю, что еще могу подождать хорошей погоды, а вот мужская часть нашей «команды» уже в океане! Спасатель на пляже бегает вдоль пляжа и свистит «смельчакам», но никто не выходит на сушу. Как же – первый раз на Атлантическом океане! После идем в ресторан. Ну, они называют это ресторан. Но по нашим меркам это максимум(!) столовка средней руки. И по качеству еды и по сервису- социализм , как в СССР. Кстати, тут очень много ностальгирующих русских возраста 50+. ) Позже мы жили на Варадеро в отелях 4* и 5*- и качество, и сервис общепита глобально не отличаются- столовка. Причем мы очень (!) неприхотливые в еде люди, но это было слишком даже для нас. Я раз 5 просто выплевывала здешние «изыски»- гадость редкостная. Понравился ресторан в отеле (да, тут оставим за ним это гордое имя) в Гаване- ну видимо, как и у нас раньше- все самое лучшее в Москве- так и тут все самое лучшее в столице для ее гостей. На мой взгляд, лучше взять отель не на «все включено», а без питания, потому что в уличных кафе поприличнее готовят. Как объяснила нам гид- кубинцы просто не любят готовить, и им лень тратить на это время. Готовят то, что очень быстро: рис, кукуруза, чтобы не заморачиваться. Даже способ заварки кофе оригинален- на кофе льют кипяток, и то что стекает-кофейный отвар и есть кубинское кофе. На любителя. В отеле Кватро Пальмас 4* подавали капуччино, но по вкусу, цвету и запаху это был обычный какао. Один русский отдыхающий даже рекомендовал мне это капучинно- ему нравилосьНу что ж нравится тут многим) Особенно «все включено» в части напитков. Ром-пиво-пиво-ром. Многие так и не могут выйти из этого замкнутого круга. Когда уезжали из отеля- автобус задержался- не досчитались одной «дамы» лет 60-ти. Нашли на пляже…пьяную…спящую. Так и поехала в аэропорт все лицо в песке, одежда помята…Возможно, это способ забыть прелести кубинского качества и сервиса?:) НО! я столько не выпью. И потому вас ждет трезвый взгляд на Кубу.
Вечером решили пойти прогуляться. Отель находится в начале Варадеро. Рядом кафе, магазинчики. Решили зайти в магазин купить бутылку воды – в отеле не было…и тут не оказалось. Завоз сказали, может быть, будет через 2 дня («Это Куба!»). Гид сразу предупредил нас, что на Кубе дефицит, и что многие продукты в ограничении. Ну нет, так, нет, будем пить сок. В кафе та же ситуация: то одного нет, то другого. Но зато в кафе всегда есть кошки. Не в меню, конечно))) . Они там ищут себе пропитание. Все их угощают, а все равно кошки очень тощие. Хотя кубинцы говорят, что кошек и собак они очень любят и питомец в доме- полноценный уважаемый член семьи. Ну, видимо, на всех семей не хватает.
На следующее утро океан успокоился. Иду плавать (!). Вода чистая, очень теплая, и очень соленая. Мне нравится все. Пляж у Торгуги действительно отличный.
Днем решаем доехать до центра городка. Виды транспорта здесь на любой вкус: обычные авто (такси), какие-то старинные авто (не разбираюсь в марках, но именно так я представляла всегда себе Антилопу Гну из Золотого Теленка), туристический автобус и повозки (кареты) , запряженные лошадками. Выбираем самый экзотический вид транспорта- лошадь. Их здесь так много! Вот тут я и вспомнила про то, как один из банкиров отказал Форду в спонсорстве производства автомобилей в начале прошлого века, сказав, что авто- это временная модная новинка, и мода пройдет, а лошадь будет всегда!) Для Кубы это работает!) Поездка на лошадке обходится в 30 куков(1 200 руб.)(!) И назад мы едем на «Антилопе Гну «всего за 5 куков. Пейзаж везде один и тот же, отели, кафе, пальмы, магазинчики, и… ретроавтомобили. Я конечно, слышала, что на Кубе очень много ретроавтомобилей- но думала, что это преувеличение, и представляла , что они есть чисто для туристов, в рекламных целях. НЕТ! тут их реально использует наверно 90% населения. Они кругом и всюду. И выглядят блестяще! Кубинцы очень любят свои машины и заботятся о них. В отличие от домов, отелей, исторических памятников и т.д. Все это в запустении, ветхое, потертое, неухоженное…Как говорят кубинцы, автомобиль –это моя собственность, а все остальное государственное-зачем нам за этим ухаживать и стараться. Арендовать авто или мопед можно в пунктах проката.
На третий день после встречи с радушным гидом (Карлос, Дайкири тур) едем в Экологический тур, в который входит катание на джипах, по реке на моторной лодке, купание в подземном озере, снорклинг над кораллами и посещение фазенды. Стоимость 3 000 р. с чел. Джип-сафари это езда по бездорожью- но не в том смысле, как мы привыкли например, по горам или пустыням- а по бездорожью- то есть плохим дорогам (обычным!) мимо деревенек --вдоль дорог всюду кучи мусора и попрошайки. Зачем показывать это туристам? Мусор? Попрошаек? После джипинга катаемся на моторных лодках по реке, смотрим танцы, купаемся в подземном озере и отправляемся на Плайя Коралл- за снорклингом. Волны достаточно большие, я никак не могу с ними справиться, но подплывает инструктор и берет меня на буксир. Так и поплыли на коралловый риф-инструктор спиной вперед- на одной руке вишу я , на второй француженка. Парень знает 4 языка(!), и русский в том числе. Доплываем до рифа там прямо под нас сыпят корм рыбам, и стая их бросается прямо под меня, их можно даже потрогать. Здорово!) Выходим на берег и инструктор сразу же к «главному»- если вам понравилось вы можете дать мне чаевые. Вот еще один вид «попрошайничества» от гидов, официантов, и т .д. Вам понравилось?- Дайте мне чаевые. Я конечно, все понимаю, но можно это делать как то менее навязчиво?! Особенно меня бесили такие «попрошайки» в общественных туалетах. В тех, где нет бумаги в кабинах (!))) , стоят на входе тетеньки и отрывают посетителям по куску бумаги, а потом на выходе просят деньги. Сделайте платный туалет официально- но что за хрень. Ладно, в ресторанах чаевые само собой, но в туалете?) Дальше едем на фазенду –которая существует аж с 1820 года, со времен рабов. Ничего интересного тут нет: показывают растения, бедного крокодила на веревочке плюс для желающих катание на лошадях и быке. Да и еще прогулка вокруг баобаба (конечно, волшебного, исполняющего желания) +чаевые шаману баобаба. Гид предлагает купить у него сигары. Говорит, что по особой цене можем купить у него, но чтобы никто не видел, нужно пойти к нему в дом. Его дом –это бывший с 1820 года дом рабовладельцев. Выглядит все , как в фильмах про рабыню Изауру) так все и осталось с тех времен Гид Фернандо подрабатывает «спекулянтом»)))или как это ранее называлось? И таких тут немало. Продают из-под полы, в основном сигары) Фернандо говорит, что платят мало, приходится подрабатывать, челночить, вот в Мексику сигары возить…И снова это супер вопрос- если вам понравилась экскурсия, вы можете дать мне чаевые)) Экскурсия не понравилась, но чаевые даем…
Так как на пятый день (вторник) у нас был запланирован вылет из Гаваны в Канкун, Карлос предлагает нам уже в понедельник уехать в Гавану, посмотреть город, и остановиться на ночь в отеле, чтобы мы могли выспаться и улететь с утра в Канкун. Мы соглашаемся. До Гаваны едем около 2 часов. У нас отдельное авто и гид. Бетти. Всю дорогу она рассказывает про Кубу. Старую Гавану, как и любую историю, увидеть своими глазами интересно. Здесь в старом центре, множество музеев, но ни в один из них мы не попадаем- сегодня понедельник- везде выходной. Заходим только в Кафедральный Собор. Его двери открыты всегда. Ну и в бар Флоридита заглянули, где любил сиживать Хэмиингуэй за любимым дайкири. Теперь здесь его скульптура, возле которой можно сфотографироваться. Бар набит до отказа, а музыканты исполняют зажигательные ритмы.
Вечером заселяемся в Комадоро 4*, отель тоже в карибском стиле- виллы. Здесь даже стандартные номера двухкомнатные, просторные, но тоже все требует ремонта. Утром пошел ливень. Мы не знали, как нам выбраться из номера, а уже нужно было ехать в аэропорт. Мы сидели в номере, время шло, странно, но нас никто не искал. В итоге дождь стих. Мы добрались до ресепшн, приехать за нами должны были еще полчаса назад , но никого не было. Пошли звонить гиду. Кстати, сделать это можно только через коммутатор, через оператора, как у нас на междугородних станциях) Гид удивлен, что нас не забрали. Говорит, ждите на коммутаторе- я сюда перезвоню. Выясняется, что вылет отложен на 1 час и за нами приедут через полчаса. Спускаемся на ресепшн, а там нас уже ищет водитель))) Ну вот такие особые «карибские» отношения со временем… Мы были к этому готовы. Цитата из памятки по экскурсиям: «Если в назначенное время автобус за вами не приехал, оставайтесь на ресепшн в течение часа, через час позвоните вашему гиду…» Как-то автобус опоздал на полчаса, заходим в автобус- а там часы, отстающие на полчаса. Перелет авиакомпанией Кубана до Канкуна обошелся без сюрпризов, а пограничник в Мексике был удивлен, увидев нас среди пассажиров рейса: «смотрите-смотрите-русские прилетели не из Москвы , а из Гаваны".
Встречает нас представитель Прайм тревел, русская девушка Мария, едем в отель, по дороге она выдает необходимую информацию. Канкун- это цивилизация) после Кубы даже хочется написать Цивилизация с большой буквы) Мусора, ободранного, облезлого, попрошаек не видим. И это уже радует. Заселяемся в отель- и тут еще один приятный сюрприз- отличные номера. Один на первом этаже- с гамаком на террасе, другой на 5 этаже с потрясающим видом на крокодиловое озеро, Канкун и море. Номера оборудованы на 100% -здесь есть все, начиная от кофемашины, заканчивая весами. Идем на море-здесь Карибы, чудный мелкий белый песок, спокойное море, птички поют, бассейны с джакузи, ресторан на берегу… Вечером идем гулять по Канкуну – супермаркеты, торговые центры, ночные клубы, кафе. Утром идем на завтрак в отеле---чудеса сервиса и вкусная , свежая еда на любой вкус, потрясающий кофе и выпечка (они умеют делать плюшки так же вкусно, как египтяне). После встреча с гидом - берем 2 экскурсии. Одна историческая «Коба-Тонка-Тулум», вторая морская прогулка острова Кантой и Исла Мехерес.
До Кобы ехать более 2 часов. Гид Юлия не умолкала ни на одну минуту, рассказывая нам историю древних майя и о современных мексиканцах. Было очень интересно. Коба- это местность, где раньше жили майя, мы осматривали пирамиды (на самую высокую 42 м можно подняться) и другие сооружения, площадь довольно большая, но нам ходить не приходилось, нас возили на мототакси. Также для нашего удобства, чтобы всем было хорошо слышно –в сем раздали наушники. И мы могли свободно отходить от гида и в то же время ничего не пропустить. После Кобы едем в деревню майя, где они живут в реальных условиях. Находится деревня глубоко в сельве, куда прорублена дорога. Здесь мы купаемся в подземном озере, заходим в гости в майянское жилище, посещаем их церковь ( во времена Конкисты язычество изживали и теперь практически все население Мексики католики, даже майянцы). Несмотря на то, что живут они здесь, некоторые из них работают в городе в отелях официантами или горничными. Образование 6 классов здесь обязательно для всех. После Танка отправляемся в город Тулум- единственный майянский город , построенный на побережье. Он небольшой- обходим весь за 20 минут и возвращаемся домой в отель. Экскурсия оказывается очень познавательной. Описывать все рассказы гида не буду- можно прочитать в интернете, кому интересно про историю майя, или лучше приехать сюда и послушать рассказ гида. Особенно тем, кто уверен, что майя вымерли или в космос улетели). Приезжайте сюда знакомиться с потомками майя! Вторая экскурсия (морская) нам тоже очень понравилась. Хотя с маской и не поплавали, как планировалось. Море над коралловым рифом было неспокойное. Гид сказал нам не расстраиваться: «Если вы были на Красном море, ничего интересного для себя вы уже не увидите». Красное море) Без тебя никуда) Первый остров Кантой- остров необитаемый- здесь живет только 1 человек-сторож этого острова. Здесь все в первозданном виде, даже не проведена пресная вода. Здесь мы остановились на 2 часа, чтобы позагорать и покупаться. Виды потрясающие! После острова Кантой отправились на Исла Мухерес(о. Женщин)- местную Ибицу- сюда приезжают на несколько дней чтобы потусить- тут бурная ночная жизнь. Городок очень маленький, уютный. Мы успели не только погулять по городу, но и искупаться. Пляж общественный, оборудованный всем необходимым. На Исла Мухерес часа показалось маловато. Самостоятельно можно приплыть на остров Женщин от Канкуна на катере за полчаса. И остаться здесь сколько угодно, на острове много отельчиков и гостевых домов- с ночлегом проблем не будет или можно забронировать заранее. Неделя в Мексике прошла незаметно, и мы снова вернулись на Кубу.
Отель Кватро Пальмас 4* оказался еще беднее, чем Вилла Тортуга. Номера бунгального типа, куда нас заселили, были таким облезлыми! такого мы ни в одной стране до этого не видели. Хотя были в 3* в Турции, и Египте. В нашем номере в шкафе была оторвана 1 дверь) в соседнем обе) также в соседнем номере душ не держался и падал, также как и крышка унитаза. На второй день душ рассыпался. Откуда 4*? Ну наверно потому, что тут уже был сейф в номере бесплатно и холодильник) а также 2 банки пива и 1 бутылка воды в подарок. Несмотря на эти великолепные презенты, мы, люди я повторюсь неприхотливые(!),пошли менять номер. Тетенька на ресепшне с безразличным видом ( видать у наших сссрэровских мастер-класс брала) сказала, что отель полон и номеров нет, приходите завтра. Мы решили сохранять позитивный настрой и ко всему относиться с юмором, на следующий день нам уже было наплевать на все, и мы бы остались переночевать 3 ночи и здесь, но с ресепшна позвонили и предложили номер в основном корпусе. Он был приличнее. Мы переехали. Там был целый шкаф и сантехника, правда, все ветхое и обшарпанное, но мы уже поняли, что по кубинским меркам даже такие условия считаются шикарными. Пляж Кватра Пальмы удивил… сломанные зонтики никто не ремонтирует, и они так и стоят с зияющими дырами от вырванных ветром листьев. Да уж… Покупаться нам здесь все равно не удалось, так как на Кубе опять был сильный ветер и волны. Температура даже днем была около 18 градусов. И к кофте, которые я и так по вечерам надевала на Кубе, добавились джинсы-мерзнуть не хотелось. В один из дней решили добраться до местного торгового центра Плаза Америка. Хотели воспользоваться 2-хэтажным туравтобусом, прокатиться с ветерком, но нам не удалось. Отель наш находился в самом центре и приезжал на нашу остановку набитый до отказа, мест уже не было. Ходил он раз в полчаса- и вариант ждать счастливый автобус со свободным местом нам не подходил. Билет стоит 5 куков (примерно 200 руб.). И езди на нем хоть целый день. Если сможешь на него попасть.) Кстати, в Мексике также есть туристический автобус, который ходит каждые 5 минут, места есть всегда, проезд стоит 8,5 песо. Автобус ходит круглосуточно! Канкун никогда не спит! В итоге уехали в ТЦ на такси, а вернулись на кокотакси (что-то вроде мототакси). В торговом центре, помимо сувениров, можно купить одежду иностранного производства (марок немного, но все же).
Прошли 2 недели нашего путешествия, и если в Мексике нам хотелось остаться, то с Кубы мы хотели уехать как можно быстрее. Но не тут то было. В 15 часов, вместо того, чтобы улететь, мы получили сообщение от авиакомпании Трансаэро, что рейс не состоится, так как самолет не исправен, а детали и специалист вылетят из Москвы только завтра. И наш вылет состоится только через сутки. За всеми, кто приехал по линии туроператоров, приедут и снова развезут по отелям, а так называемым самостоятельным туристам предложили ехать за свой счет в отели, а потом уже в Москве предъявлять претензии Трансаэро. Что тут началось? Куда вся их «самостоятельность» подевались? Побежали «насиловать» туроператоров, чтобы их тоже взяли в отели бесплатно, как и остальных. Наш Карлос из Дайкири тур собрал всех этих «обездоленных», о чем вскоре пожалел. Как говорится не делай добра… Но это лирическое отступление, к делу- в 18 часов нас забрали и увезли в отель Барсело Солимар 5*. Мы задавались вопросом, произойдет ли чудо и изменят ли эти 5*****, что то в питании и сервисе. Нет, чуда не произошло. Тут чуть шире ассортимент, чуть приветливее персонал, но не более. Заселили нас в 2-этажную виллу, первый этаж кухня –гостиная, а на втором 2 спальни. Не смотря на этот «размах», наличие утюга без гладильной доски, сейфа, и кофемашины впечатление все же было не ахти…опять все обветшалое…грязноватое… Эх, Куба!
Бонусом за нашу задержку на Кубе стала хорошая погода на следующий день- океан был более-менее спокойным, светило солнышко – и мы отлично искупались! В 15 часов нас забрали из отеля и уже в 18 мы вылетели в Москву. Из-за задержки рейса на 27 часов, мы конечно, потеряли наши стыковочные билеты на Тюмень. Но по письму от Трансаэро Ямал посадил нас на рейс без доплат.
По поводу связи с Россией. Интернет. В Мексике бесплатно, на Кубе- везде платно – и часто обрывы на линии, его просто нет. Связь телефонная- лучше взять роуминг от своего оператора. На Кубе звонок с ресепшн 4 кука минута (около 150 рублей), и связь телефонная также у них бывает не всегда.
По деньгам. Если вы не рассчитали с тратами, и доллары(песо) у вас закончились- в Канкуне на каждом углу банкоматы-можно легко снять с карточки. Если деньги внезапно закончились на Кубе, то они закончились. Единственный банкомат находится в одном из банков Гаваны( а это 2 часа езды от Варадеро).
Разница во времени с Канкуном 12 часов, с Кубой 10 часов. Адаптация нелегкая-смена времени дня и ночи. Привыкают по разному, кто за пару дней, а кто и неделю мучается. Стоит ли лететь на Кубу или в Мексику, несмотря на неудобства со сменой времени суток, долгий перелет и не самую маленькую стоимость туров? Конечно, да. Во-первых, надо же посмотреть, что «там делается»), на другом континенте. Во-вторых, искупаться в Атлантическом океане и в Карибском море- или просто полюбоваться на их необыкновенную красоту, послушать пение прекрасных птиц , почесать за «ушком» игуану (в Мексике они вместо кошек, свободно гуляют и греются на солнышке), или устроить фотосессию с кубинским пеликаном (они очень любят позировать)-в общем, стать ближе к природе. В-третьих, проникнуться здешней неспешностью, спокойствием, расслабиться наконец-то на 100% (невозможно после Кубы и Мексики суетиться или раздражаться). И конечно, много еще всего- каждому свое ( новая информация, особый дух этих стран, новые знакомства..) С удовольствием поедем в Мексику еще раз, здесь осталось еще очень много интересного и неувиденного, а на Кубу…ну разве что в этой стране что-то кардинально изменится.