"Золотое кольцо Карелии"
1.0
Рейтинг турфирмы
уровень сервиса 1.0
соблюдение условий договора 1.0
всего отзывов 1
всего просмотров 3044
рекомендуют 0
не рекомендуют 1

Отзыв о турфирме "Золотое кольцо Карелии"

Екатерина/ 17.08.2020/ 16:56
1.0
уровень сервиса 1.0
соблюдение условий договора 1.0
не рекомендую
Время отдыха: Июль 2020

Ужасная организация экскурсий!
1. Экскурсия по Петрозаводску. Нам поставили вечернюю, начало в 17.00, в группе было 10 человек - 8 человек, которые только что приехали из заповедника Кижи, (и турагентство их прямёхонько отправило после этого ещё и на обзорку) и нас двое. В результате уставшие люди все разбрелись по отелям, для нас двоих никто экскурсию проводить не стал, из заявленных 3 часов отгуляли по городу всего 1.5).
2. Двухдневная Рускеала+Валаам. В Рускеале смотреть вообще нечего кроме толпы людей, но самое ужасное - это заселение в ночлежку с удобствами на этаже (фото прилагаю). Также было изменено время посещения Валаама на следующий день с 11 часов на час дня, вернулись в Петрозаводск только в полночь.
3. Кивач, Гирвас, Сампо. Огромный автобус на 50 мест, который не может близко подьехать к экскурсионным объектам, в результате потеряно много времени чтобы дойти до достопримечательностей пешком и на обед (длился 1.5 часа, т.к очередь из более чем 50ти чел и одной кассы обслужить быстро невозможно). Половина того, что заявлено в экскурсионной программе не увидели.
СМС, которые должны приходить за день до начала каждой экскурсии мы так и не получили, когда в один из дней пришли к турагентству в офис уточнить время и место завтрашней экскурсии, то оказалось, что они отличаются от заявленных в ваучере и нам было сказано, что если СМС не приходят, то вы сами звоните нам!!!
Замечательные экскурсии на Валааме и Кижи, но к их организации "Золотое кольцо Карелии" не имеет никакого отношения, они только продают билеты.

979
0
0

Добавить комментарий

ВНИМАНИЕ!

Произошла ошибка записи в базу. Попробуйте сохранить Ваш комментарий позже.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Спасибо! Ваш комментарий отправлен на модерацию.

Нажимая на кнопку «Добавить комментарий», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете согласие на обработку Ваших персональных данных