Отзыв о турфирме ООО "Эксперт групп"

Покупали по совету друзей, и, действительно, тур, купленный в ЗаПутевкой. рф полностью соответствовал действительности. Ездили на 7 дней, к сожалению, в самом начале отдыха, наш чартер перенесли на 12 часов вперед, и мы по сути потеряли один день отдыха, но это проблема не туроператора, а авиакомпании. Встречал в аэропорту рускоговорящий гид, трансфер до отеля прошел быстро и оперативно. Номер соответствовал заявленной покупке (брали oceanview), одна проблема - поселили на последнем этаже (мансарда), в течение очень сильно нагревается крыша, и в номере очень жарко, кондиционер не справляется. При обращении на ресепшн, пообещали почистить и заправить, но так и не сделал этого отель. Туроператором было предложено много экскурсий, развлечений. В общем отдыхом остались довольны, данного туроператора будем советовать коллегам и знакомым.