Отзыв о турфирме ООО "Туроператор "Гераклея"
Здравствуйте, хочу поделиться с Вами, печальным опытом в попытке, отправить своего ребенка в летний лагерь. Тур операторе Героклея, как они называют себя, один из ведущих лидеров туристического рынка детского отдыха в Крыму, специализируется на организации детского, студенческого и молодежного отдыха.
"ГЕРАКЛЕЯ" имеет ГАРАНТИРОВАННЫЕ КВОТЫ И МЕСТА, но лишь слова. По факту, когда начинаешь сними сотрудничать, понимаешь, что эта компания является очередными мошенниками, на рынке тур операторов и когда ты заключаешь сними договор, на отдых твоего ребёнка, который сам по себе сомнительный, но соглашаешься, потому что отзывы в Интернете в основном хорошие. В итоге, после оплаты их услуг, они начинает предлагать подписать, непонятные бумаги, дополнительные памятки, медицинские отречения от своего ребенка, которые дают им право самостоятельно принимать решение, не ставя в известность родителей, что их ребёнок заболел или получил травму, по чей-либо вине, в плоть до операции и при этом они не за что не несут ответственность. При том, что этого соглашения нет в договоре, и когда ты начинаешь говорить, что отказываешься от путёвки, они начинают говорить, что мы заберем у вас неустойку в размере - 30%, когда ты говоришь, что у каждого человека есть право в течении двух недель отказаться и получить свой деньги в полном объёме то я услышал на это ответ что у нас хозяйка юрист и мы вам ничего отдавать не будем обращайтесь в суд мы у вас всё ровно всё отсудим!
У меня сложились только негативные впечатления от этой конторы, возник сразу вопрос, как они зарабатывают, на путёвках или на судебных делах?
Поэтому не покупайте путёвки у мошенников что бы потом не тратить своё время и нервы на суды и разборки с мошенниками!!!!!
Надеюсь, мой горький опыт, будет кому-то полезен! Не доверяйте, своих детей, людям, у которых на уме, только одна цель, - нажиться на самом дорогом, на детях.
Насколько мне известно, медицинское соглашение требуют многие лагеря от клиентов и не важно откуда они пришли, сами или от туроператора. Мы тоже подписывали такое медицинское соглашение и ничего в этом такого нет. И компания Гераклея нормально все объяснила. Поэтому огульно обвинять данную фирму я считаю аморальным. Я уже который год покупаю путевки через них. Наверно автор чего -то не допонял. Сейчас все очень строго. И если бы данная фирма была бы мошенниками, то рано или поздно все об этом бы узнали. Мы покупали путевку в прошлом году в Радугу, а в позапрошлом в Чайку. И в этом тоже обязательно обратимся.