Отзыв о турфирме Гранд-Экспресс
Отрицательное впечатление от экскурсии от Grand Express-гид Татьяна.
Стоимость:250 долл
с 28.06.19 по 04.07.19 были в Тунисе, в отеле лес оранджес гарден *****.
Особо там смотреть нечего, погуляли сами, где могли.
После встречи с ГИДами- "две Татьяны" № +216-29-393-395 решились на индивидуальную экскурсию.
Сразу сказали, что музеи и керамика нас не интересуют. Нужны красивые места для ярких фото, крепость хотели бы посетить, обзорная экскурсия.
250 долл.
Спросили у нее -по датам и конкретное описание.
Очень скудная программа, особого выбора по датам нет.
Когда мы просили интересующие нас даты- нам Татьяна сказала, что группа не набирается, только несколько человек будет, когда мы уже оттуда уедем. Нас это не устроило и мы решились на индивидуальную обзорную экскурсию.
Минусы: она не дала контактов водителя-ГИДА с нами никакого не было, водитель по мере сил, что мог- говорил. С английским у нас не очень- было иногда трудно. Спасибо телефон выручал. Программы мероприятия Татьяна не дала, гид у нас спрашивал- куда поедем.... То есть ему, по-видимому, она не сказала, что нас интересует и мы по факту договаривались на месте.
1. Предупредили водителя, что музей керамики нам не интересен- он все равно туда повез.
2. Мы у нее спросили- данную сумму платим и потом ни за что не доплачиваем? Она ответила утвердительно. Д/с мы с собой не взяли. Как итог: на развалины(раскопки) приехали и нам сказали, что доплачивать нужно. Я взбунтовалась- там красивый вид на море, позвонили ей по вотсап, она связалась с водителем, он свои д/с доплачивал. В крепость приехали, там тоже платить нужно-мы вокруг походили, красивые виды пофотографировали и уехали.
3. Особо ничего водитель не рассказывал, то есть мы просто потом посмотрели в интернете что и как. Хотели поехать на мыс- в интернете посмотрев инфо, водитель нас не понял, пришлось оставить затею. Зато посмотрели пещеры, он нас сводил вниз.
4. Возмущена фактом плохой организованности экскурсии!!! То есть Татьяна предполагала, что мы за 250!!! долларов просто покатаемся на машине, посмотрим виды, сделаем фото и никуда заходить не будем? Не уточнив у заказчика всех деталей она приняла за нас решение и за плохой сервис мы оплатили 250!!! долларов?
Я была очень возмущена таким наплевательским отношением, настроение испортилось и уже ничего не хотелось.
Спасибо за испорченную экскурсию.
Как-то сглаживал водитель- принаравливаясь к нашим прихотям и потом расслабились в море.