Инфоцентр
1.0
Рейтинг турфирмы
уровень сервиса 1.0
соблюдение условий договора 1.0
всего отзывов 1
всего просмотров 5948
рекомендуют 0
не рекомендуют 1

Отзыв о турфирме Инфоцентр

Аноним/ 20.06.2016/ 13:56
1.0
уровень сервиса 1.0
соблюдение условий договора 1.0
не рекомендую
Время отдыха: Июнь 2016

Люди аккуратнее!!!! Самая ужасная компания!!!!! Мы заказывали экскурсию в Звенигород на 18 июня, планировали праздновать день медицинского работника, мы оплатили им более 270 000 руб. за 90 человек. И вот в день экскурсии, все сотрудники НПЦ Детской психоневрологии пришли к назначенному месту отъезда, а именно Мичуринский пр-т., д. 74, к 08:00, а автобусы должны приехать к 8:30, но когда наступило время 8:40, а автобусов так и нет, мы начали все переживать, решили позвонить в саму компанию, дозванивались мы примерно через 40 минут, после чего взяла трубку некая Наталья, мы объяснили, что у нас сегодня экскурсия, а автобусов нет, она попросила подождать, и что сейчас нам перезвонит наш экскурсовод - менеджер ОЛЬГА ПИНГАЧЕВА, естественно нам ни кто не перезвонил, мы пытаемся дозвониться опять в данную компанию, и опять же мы дозваниваемся спустя 40 минут, взяла трубку все та же Наталья, на наши вопросы где автобусы и экскурсовод она толком не смогла ничего ответить, сказала опять, что сейчас нам перезвонят и тут же кладет трубку. Так же нам ни кто не звонил, на третий раз мы опять дозваниваемся в данную компанию, Наталья взяла трубку, и сказала, что якобы автобус попал в аварию, мы спрашиваем, где второй автобус и можно ли нам предоставить еще один в замен попавшего в аварию, она сказала, что вряд ли что то получится, а когда мы у нее спросили, забронировали ли вы вообще данную экскурсию для нас, она ничего не ответила, просто извинилась и сказала, что якобы мы вам деньги вернем!!!!! Таким образом, день медицинского работника нам был испорчен. Вот сайт данной компании http://infocentertour.ru/

588
0
0

Добавить комментарий

ВНИМАНИЕ!

Произошла ошибка записи в базу. Попробуйте сохранить Ваш комментарий позже.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Спасибо! Ваш комментарий отправлен на модерацию.

Нажимая на кнопку «Добавить комментарий», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете согласие на обработку Ваших персональных данных