Отзыв о турфирме ООО «МИРАКЛЬ»
Тур с "Мираклем" (менеджер Катерина Васильева) в Ирак 26. 3. -3. 4. 2022. Программа тура была весьма обширной. Фактически объехали весь Ирак с юга на север, включая Багдад, Вавилон, Ур и Урук, Иракский Курдистан. Но без косяков не обошлось. И они серьезно испортили поездку. 1)стоимость в 2950$ категорически не соответствует объему оказанных услуг. 2)Маршрутный автобус 1980-х гг, используемый обычно в качестве маршрутного такси на малые расстояния без кондиционера, туалета, полок (!) и места, куда можно положить вещи, использовался на протяжении всего маршрута при переездах по 300 км в день! Тек бензин, вонял весь салон. Итог - затёкшие ноги, легкие, забитые бензином и дорожной пылью, грязь на руках и на всем теле. 3)За исключением Багдада и Мосула, под вывеской 5* - убогие 2-шки, с плесенью на стенах, не стиранным бельем и падающими шлангами в душе. 4)И - главное. При попытке решить все эти вопросы, выяснялось, что решить их некому! Катя Васильева прикидывалась сурикатом и не отвечала на сообщения, или отвечала в формате: "обратитесь к принимающей стороне". Кто? Мы, туристы должны решать всё это? С кем? От "принимающей стороны" с нами был водитель и представитель иракского минкульта, который носил наши паспорта на блокпосты, покупал билеты в музеи и заказывал ужины. Решать какие-то вопросы быта он не собирался да и не был способен. Катя Васильева! Это худший тур из примерно 60-ти в моей жизни!
Андрей