ООО "Клуб Путешествий" Михаила Кожухова
1.0
Рейтинг турфирмы
уровень сервиса 1.0
соблюдение условий договора 1.0
всего отзывов 1
всего просмотров 7389
рекомендуют 0
не рекомендуют 1

Отзыв о турфирме ООО "Клуб Путешествий" Михаила Кожухова

Вера/ 15.06.2015/ 20:50
1.0
уровень сервиса 1.0
соблюдение условий договора 1.0
не рекомендую
Время отдыха: Июнь 2015

Осторожно! Со мной в этом клубе обошлись непорядочно. После произошедшего, я узнала что это не единичный случай. Обман у них практикуется. Удивительно, что поступая ТАК со своими клиентами, они ничего не боятся! Рассчитывают на рекламу по радио? Лучше хорошо работать с существующими клиентами. Меня не только обманули, но и нанесли психологическую травму, неделю отходила.

3460
2
0

Комментарии

Алексей/ 24.06.2015/ 15:33

Меня зовут Мясников Алексей - я креативный директор Клуба Путешествий Михаила Кожухова.
Обращаюсь к автору предыдущего отзыва - Веронике (ведь именно так вас зовут, а не Вера).
И заодно хочу прояснить ситуацию для всех тех, кто прочитает этот отзыв.
Вероника, добрый день!
Вы у нас ничего не бронировали - то есть по факту мы не заключали с вами договор и вы не вносили предоплату.
Вы просто изъявили желание поехать в Грузию с Алексом Дубасом и интересовались поездкой на Алтай. В связи с чем пришли на встречу Клуба и это позволило нам с вами познакомиться лично. И понять, что вам скорее всего будет некомфортно с уже сформированной группой. Именно этим обусловлена наша настоятельная рекомендация поехать в Грузию в составе другой группы.
Вы отказались и, видимо, очень сильно обиделись - именно этим обусловлено такое количество схожих негативных отзывов о Клубе, оставляемых вами где только можно.
Вероника,
я понимаю ваши чувства, но это сделано было для вашего блага. И блага других путешественников, которые поехали в эту поездку.
Как показало время - мы поступили правильно.
А вам я советую отпустить ситуацию и жить дальше - все будет хорошо!

Анна/ 01.03.2019/ 19:54

Уважаемый Алексей,
Я прочитала предыдущий отзыв и хочу сказать, что вы даже при внесенномдепозите работаете крайне неспешно! Уже 2 недели не удаётся выцарапать из ваших сотрудников подписанный договор. Но оплатить нужно до 3-го марта! А сегодня уже 1-к марта!!
Очень бы хотелось связаться лично с Вами и обсудить данную ситуацию!
Документы для визы от вас тоже невозможно получить!
Вы работаете с достаточно большой маржинальностью, но качество предоставляемых услуг ужасное!

Добавить комментарий

ВНИМАНИЕ!

Произошла ошибка записи в базу. Попробуйте сохранить Ваш комментарий позже.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Спасибо! Ваш комментарий отправлен на модерацию.

Нажимая на кнопку «Добавить комментарий», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете согласие на обработку Ваших персональных данных