Отзыв о турфирме Мой горящий тур

Обратилась в данное агентство т.к. на сайте был желаемый мною отель за приемлемую цену. После прихода в офис агент Ксения сразу стала объяснять, что за эту сумму туров нет, хотя мы отправили бронь, и на сайте на данный момент был этот тур. После достаточного продолжительнего времени, проведённого за разговорами, цена тура выросла.
Деваться было не куда, мы заключили договор и внесли полную сумму ( 248800 руб) для нас ооооочень значимая сумма. Ксения сказала, что если отель не подтвердит нам номер, то вся сумма будет возвращена в течении 7 дней.
В сухом остатке: 06.07.2020 - заключили договор, 07.07.2020 - отель отказал, было написано заявление на возврат средств. Сегодня 18.07.2020. Представители агентства перестали выходить на связь.
В результате - ни отпуска, ни денег.
Видимо аферисты.