Отзывы туристов о турфирме МУЛЬТИТУР

Было забронировано 2 номера разными заявками. Так получилось, что бронирование попало на майские праздники, но организация работала 6,7,8,11. Заявки от 6.05 по одному номеру ответ сразу по другому ответа не последовало до 12.05. Звоню, в трубке заминка, после моего рассказа, говорят перезвоним. Через пол часа ответ-

В данный момент пишу отзыв из автобуса! Ужасные автобусы, расстояние между кресел такое,что я, при росте 168, не могу даже вытянуть ноги! Никакого, ранее заявленного (по тел. и на сайте) вайфая в автобусе нет. Туалетом пользоваться нельзя. Чай,кофе- только для представителей фирмы. Сопровождающая Марина сказала,что

Будьте бдительны! Автобусы у компании старые, это SETRA 90x с неисправными воздушными фильтрами. Ехали обратно, в автобусе оказался один больной ребенок и неисправный кондиционер, внутри автобуса было как в Ташкенте, хотя скорее всего, была банальная экономия бензина. Так как кондиционер то включали, то

Покупали автобусный тур Москва-Геленджик-Москва (туда 12.06.2016, обратно 23.06.2016). На самом деле это автобусный тур Москва-Анапа-Москва через Геленджикский район. Впервые столкнулись с тем, что при покупки билетов нет возможности выбрать места. При посадке в автобус были неприятно удивлены грязью в салоне

Добрый день, надеюсь на то, что туристы увидят и задумаются. Пришёл я значит в Краснодарский офис, офис так скажем не очень, нет в нем уюта для приёма туристов, пришёл с конкретным запросом, сел рядом с одной девушкой, но в разговор стала лезть другая, менеджер Оксана. Тон с которым она задавала вопросы мягко

Компания мультитур не надежна ! Взяли полностью деньги и даже прислали путевку в саноторий Озеро Белое на рождественские каникулы и за две недели до отдыха аннулировали путевки и при этом даже не принесли нам свои извинения !!! Никому не советую с ними связываться , так как портят отдых и хамски себя ведут!

Купили мы автобусный тур в хваленую Ателика Славянка! Единственное ,что из отдыха нам понравилось, так это был проезд на автобусе. Я понимаю ,что уровень этого отеля не высокий, но за такие деньги можно было бы предложить что то получше! Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Свете, за то что отправила

Брали тур в Сочи с 23-3.07.2015 в отеле Шарм , остались очень не довольны этим туром. Во первых поселили нас в самый дешевый номер. Во вторых когда мы позвонили в офис и сказали, что хотели сократить тур на 3 дня, нам сказали что ваше дело и деньги никто возвращать не будет. Мало того этот мультитур ещё и за гостиницу

С18.06 по 19.06 2015г автобусный рейс 818 Анапа-Москва.Ехали через агентство Мультитур.Хочу заявить заявить о выпиющих недостатках в организации обслуживания сопроваждающего по имени Ольга:во-первых не предоставила напитки(кофе,чай)в течение всей поездки,а это 24часа ;во-вторых не предоставила теплые пледы на

Всем добрый день! Брала автобусный тур в Геленджик туда и обратно. Всем осталась довольна! Хочу поблагодарить сопровождающую автобуса, Галину, за чуткое и внимательное отношение к туристам! Всех вам благ, Галина!

Добрый день! Итак, наконец дошли руки написать отзыв . Как я и пообещал в прошлом году, воспользовавшись Вашими услугами впервые - буду стараться пользовать ся ими и впредь. Это я о поездке на автобусе до Анапы. А знаете чем по большому счеты Вы меня купили ? За банку кофе ! Ну и конечно автобусы - очень

Хотели отдохнуть с семьёй в Алуште в августе, оплатили путёвку еще в мае. А мульти тур взял и анулировал ее, предложив в замен другой отель с худшими условиями, за большую сумму и вместо номера 2+1 просто двухместный (т.е. без ребёнка). Спасибо вам за потраченные нервы и переплаченные деньги.

Фирма все равно на своих клиентов ,договаривались о том что все включено,а было все наоборот,пол вонял мочой ,не было душа .Я ездил на 10дней в лазаревское.Менеджеры Маша иСвета не понимают что делают.Не советую никому эту фирму.

Заказывали автобусный тур отдыха в Анапу вначале июня 2013. Совершенно неорганизованная и отвратительная компания! Автобусы старые, туалет в них закрыт, питание или чай не предусмотрены, кондиционер или работал на полную – заморозил всех, или отключался совсем. Телевизоры орут весь день – поспать нельзя,

Взяли тур в Киев на 3 дня в июне 2013 . Из них была 1экскурси по городу на автобусе. Все остальные экскурсии ходили пешком(на метро или общественном автобусе) Все экскурсии нацелены продажу сувениров. Сбор в 11часов утра(по самой жаре ходили по городу) а к 15.00 тебя отпускают в свободное плавание. Гостиница УКРАИНА

У МУЛЬТИТУР в числе доверенных компаний некие "РУССКИЕ КАНИКУЛЫ" на Таганке , во главе с директором Светланой Цыгарь. Дама не чиста на руку. Будьте осторожны! Чтобы не быть голословными, просто факты. И ничего кроме. Заказали экскурсионный тур по Киеву на пять дней, хотели увидеть цветущие каштаны...

Налом деньги берут и не оплачивают тур, а держат деньги у себя

Отправляли туристов в Беларусь. Путевку оплатили заблаговременно. Но туроператор не соизволил рассчитаться с санаторием. Ограничился только гарантийными письмами. Шарашкина контора

август 2012.заказала и оплатила трансфер в мультитуре .никто не встретил .пришлось брать такси и платить ещё раз.и по словам таксиста это у них бывает часто с этой турфирмой.

Июль.2012год.Мы взяли путёвку в санаторий Костромского района.Менее чем за день до отъезда нам позвонили и сказали, что дата выезда переносится на день. Мы были очень расстроены, так как мы теряли деньги за автомобиль, который собирался нас вести в санаторий.Когда мы позвонили в мультитур, с нами никто не

Очень понравилась работа менеджеров! Все наши пожелания выполнили.Отдыхали в начале августа 2011 в Анапе в "Фее-2"

В начале мая от туроператора мультитур и агента Первым классом отправились в тур "Цветущее казарпатье", в условиях договора и предварительной программе не было ни слова о возможности проведения экскурсий на украинском языке!!! Тур приобретен в конце марта, и, вдруг, в начале мая вылылается уточненная

Фирма навязывает услуги. Не работает с обращениями клиентов. Не договаривается с организациями о точном выполнении услуг. Лучше обратитесь в другие фирмы

По дороге из Москвы: автобус останавливался 3 раза за 23 часа пути,хотя в договоре прописано, что каждые 3 часа-остановка, кондиционеры работали с перебоями (в жару)!!! Провожающая оказалась грубиянкой! Туалет в автобусе, по словам провожающей не работал( но водитель ходил на каждой остановке в этот туалет),На

никогда больше не поеду с мультитур! из из поломки автобуса на обратном пути и задержки по времени,пришлось ночевать буквально на улице, так как прибытие в москву совпало с закрытием метро.пообещали разместить в гостинице, обещаний не сдержали и просто высадили возле метро сказав что это уже не их проблемы,

Ездили в Крым. Мини-гостиница Магия-2. Не думала, что такая компания, как МУЛЬТИТУР может так нагло и открыто обманывать!!! Во-первых, год постройка 2008, а не 2007! И в этом году не второй, а первый заезд! И достраивалась она только в конце апреля!!! С нас в апреле уже взяли деньги за эту поездку!!! Заверяли, что ездили