Отзыв о турфирме МУЛЬТИТУР
Николай/ 14.06.2016/ 16:35
Время отдыха: Июнь 2016
Добрый день, надеюсь на то, что туристы увидят и задумаются. Пришёл я значит в Краснодарский офис, офис так скажем не очень, нет в нем уюта для приёма туристов, пришёл с конкретным запросом, сел рядом с одной девушкой, но в разговор стала лезть другая, менеджер Оксана. Тон с которым она задавала вопросы мягко сказать не радушный, наоборот всем своим видом показывала, что я пришёл не вовремя, мы хотели в августе отправить класс моей дочери в Крым, дети возраст 14-15лет. В ответ меня менеджер получала законами, сопровождающими, что нас никто не ждёт в Крыму, после этой лекции она записала мой запрос и обещала перезвонить, честно лучше забронируюсь в агенстве
1) офис не очень, уюта нет - вы туда приехали чай попить? Или ждали, что тут будет ALL inlusive
2) Сели к одной девушке, а разговаривать стала другая? - ужс то какой. Надо СРОЧНО писать негативный отзыв.
3) Сразу видно, что человек пришел сразу недовольный - и офис не тот, и разговаривает другая девушка, а потом еще и выдумал кое-что, чтобы отзыв был похуже.
А по факту - что она вам сказала? Чем вызвала такую реакцию? Наверняка зашел такой - Я царь, а вы тут черти-кто.
Я да, я сам турагент и ко мне часто захаживают такие.