Отзыв о турфирме Моя Адриатика
Отдыхала в отеле Берулия 4, пос Брэлла Средняя Долмация в августе 2013г. (семья из 9 человек) Заплатила за поездку 14771 евро (в руб по курсу ЦБ +3 %!!!). Каково было мое удивление, когда увидела цены на проживание этого года на рецепции отеля. На мою семью из 9 человек при самостоятельном пересчете составило 12643 евро. Плюс трансфер 350 евро. Итого 12993 евро (повторюсь авиабилеты и страховки приобретались самостоятельно). А сумма в 1778 евро это навар компании (приблиз 15%)? Не многовато ли? А в компании мне обещали скидки за раннее бронирование (ммесяц март 2013). Дорогие туристы, списывайтесь с отелем самостоятельно (хоть на русском языке). Отели охотно идут на общение. Не переплачивайте. И еще, на рецепциях отелей цепочки "BLUESUN" нет информационных папок "Моей Адриатики", их представители не приезжают. Так что все проблемы приходится решать самостоятельно. P.S. Нас в этом отеле ограбили дважды ночью через открытый балкон. Но об этом подробно на сайте TOPHOTELS.RU.
Размещение подобной информации, включающей цены, было бы лучше всего делать, указывая точные данные Вашего договора с нашей компанией.
Разумеется, нам очень жаль, что у Вас остались не самые положительные впечатления от отдыха...Тем не менее, хотели бы обратить Ваше внимание на несколько важных фактов:
1. у нашей компании нет прямого договора с туристом по описанным Вами услугам. Вы, очевидно, оформлялись через туристическое агентство.
2. цены указанного отеля всегда доступны онлайн во всех системах бронирования, а также на сайте отеля - Вы имели возможность до поездки сравнить все возможности.
3. рекомендуем, при возникновении вопросов и претензий, во время / сразу после завершения поездки обращаться в компанию, в которой Вы оформляли поездку.
Желаем Вам самого лучше туристического опыта в дальнейшем!