Отзыв о турфирме Ника-М Турагентство

Несколько лет пользовалась услугами Ника М. Было все отлично. Обслуживала Жанна В. В прошлом году был ужасный трансфер: вагоны перепутали, на перроне суета, детей бросали как мешки мы в вагон, без разбора, только бы сесть. Ну я подумала бывает. В этом году купила полный пакет: две путевки, пересменка, трансфер. Да, я виновата, что заказав, не проверила счета. Неделю до поездки звонила, писала, с вопросом про трансфер. Тишина. В последний день выясняю, что только путевки оплачены, счет по остальным услугам никто не выставлял. На мой вопрос: как так? Ответ: ваши проблемы, сами и решайте. Ну что ж. Больше и не обращусь. Самим орленком мой вопрос решен был за 20! минут. Хамское отношение к лояльному клиенту.