Нисса-Тур
6.3
Рейтинг турфирмы
уровень сервиса 6.3
соблюдение условий договора 6.3
всего отзывов 41
всего просмотров 82246
рекомендуют 15
не рекомендуют 12

Отзыв о турфирме Нисса-Тур

Татьяна/ 09.01.2016/ 16:44
8.0
уровень сервиса 8.0
соблюдение условий договора 8.0
рекомендую
Время отдыха: Январь 2016

ж/д Тур "Рождество в Казани" 6-8 января 2016 года. Программа "Новогодние каникулы-4". Принимающая сторона "Лидер-Казань".
С Нисса-Тур путешествуем регулярно. Поездка как всегда удалась, но если по прошлым турам замечаний не было в принципе, то в этот раз было два момента, которые очень прошу учесть при составлении программы туров. Хотела оставить отзыв на самом сайте Нисса Тур, но не нашла странички с отзывами. Пишу в надежде, что сотрудники это прочитают. 1. В первый день заезда в программе которую выдали в Москве значилась "Интерактивная Новогодняя программа". В Казани, когда раздали уже точную программу оказалось, что это поход в цирк. Я понимаю, что приезжают люди с детьми, что приезжают люди, в городах проживания которых нет цирка и наверное им это интересно. Но прошу понять и меня. В Москве 2 цирка и когда мне надо их посетить, я это делаю. Но в Казань я ехала ради интереснейшего Национального музея Татарстана. Но по нему мы промчались галопом за час и было нестерпимо жалко гида, который взахлеб пытался за час рассказать 1000-летнюю историю, все время поглядывая на часы и нервничая, что ничего не успевает. Я ехала ради Казанской иконы Божьей матери, но нас было сорок человек и 15 минут времени, чтобы подойти к иконе. (Замечу, что это происходило вечером 6-го и уделить побольше времени посещению храма с иконой было бы уместно). Но за то мы 4 часа (с учетом времени приезда, антракта, отъезда) провели в цирке, просматривая шоу, рассчитанное на 8-10 летних детей. В нашей группе было 2 или 3 ребенка из 40 человек. Все таки для детей надо организовывать специальные туры. А ведь можно было бы организовать экскурсию в галерею картин Константина Васильева. (Мы ее посещали в свободное время). Уделить время Ф.Шаляпину и всему, что с ним связано в Казани и т.д.
2. Питание. Особо подчеркиваю, что все, что было предложено было съедобным, даже местами вкусным. И я не осталась голодной,но! (привет столовой Ипподрома , в которой мы обедали 2 дня из 3-х) нельзя вылавливать мясо из супа и делать из него второе блюдо. Я понимаю, что кризис, что мясо наверное дорого. Но тогда так и скажите-меню постное. И люди сами решат, где им питаться-по программе или за доп. плату. Трюки в столовой возмутили многих, но там не хотелось ругаться, т.к. все таки Рождество! Господа-владельцы столовой ипподрома-Вы-нас типа гостеприимно принимаете. Ну не позорьтесь пожалуйста!У Вас столько вкуснейших национальных блюд. И без мяса в том числе. Неужели нельзя чуть чуть напрячься и приготовить от души, а не вылавливать куски вареной курицы и подавать их на второе с горсточкой риса. Мы же не во Вьетнам приехали! Я не знаю какова здесь степень влияния Нисса Тур на решение таких вопросов, но Договор у меня с этой компанией, поэтому прошу обратить внимание и сделать орг. выводы. А в остальном, как всегда прекрасное транспортное обслуживание, все четко, без опозданий. Встречи-проводы все отлично. Автобус прекрасный. Водители -профессионалы. Гид в Казани-милейшая женщина, если и были какие то мелкие накладки, то только связанные с тем, что очень все сжато по времени и у гидов нет возможности всех созывать, разыскивать, ждать и т.д. Вывод: хочу посетить все культовые места Казани и пригорода летом, когда очень красиво на озерах, в монастырях и т.д.

1884
0
0

Добавить комментарий

ВНИМАНИЕ!

Произошла ошибка записи в базу. Попробуйте сохранить Ваш комментарий позже.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Спасибо! Ваш комментарий отправлен на модерацию.

Нажимая на кнопку «Добавить комментарий», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете согласие на обработку Ваших персональных данных