Отзыв о турфирме Нисса-Тур
Надежда/ 17.03.2016/ 19:32
Время отдыха: Апрель 2016
Добрый день. Будьте внимательны при покупке туров в данной компании. Компания обманывает с авиабилетами. Приобрела тур в Венгрию у данной компании. Мне пообещали, что в авиабилеты входит полноценный багаж, который я могу взять с собой. Но когда мне выписали билеты, оказалось, что багаж не входит в стоимость билета, а входит только маленькая ручная кладь (42*32*25). Обратившись в компанию за разъяснениями, мне сказали. что ничем не могут помочь и в билете есть ручная кладь. И это несмотря на то, что я - пенсионерка. При этом багаж стоит практически половины стоимости авиабилета. Если не хотите "попадать" на такие поборы, то будьте внимательны с данной компанией и лучше вообще не пользуйтесь их услугами.
Уважаемая Надежда! При свидетелях Вы были предупреждены, что в стоимость авиабилета провоз багажа не входит, только ручная кладь. При обращении к нам в офис 17/03/16 с просьбой включить в стоимость ВЫПИСАННЫХ билетов, по которым уже пройдена электронная регистрация на рейс провоз багажа, Вы, опять же, при свидетелях подтвердили, что Вы были предупреждены при заключения договора, что в стоимость входит только ручная кладь. Мы сожалеем, что желание включить в стоимость авиабилета возникло у Вас слишком поздно, но это не дает Вам права лгать. В качестве помощи Вам было предложено доплатить за багаж в аэропорту. Стыдно в пенсионном возрасте публично говорить неправду!