Отзыв о турфирме Нисса-Тур
Покупали у "Нисса-Тур" поездку в Финляндию-Швецию с выездом из Санкт-Петербурга на майские праздники. Менеджер фирмы Чичелева Ю. сообщила неверную информацию о выезде автобуса из Санкт-Петербурга( автобус отправлялся в 00-30, нам же было сообщено время 05-30) В результате пришлось догонять автобус на такси, удачно дежурившими на месте отъехавшего автобуса (вопрос - случайно ли?А?)По приезу в Москву писали претензию, пытались добиться у турфирмы возмещения расходов на такси. Деньги согласились выплатить только в размере 30%.Можно,конечно, и в суд...Но они прекрасно понимают, что люди занятые и за 50 евро мотаться не будут.
А всем остальным просто советую ДЕРЖАТЬ ПОДАЛЬШЕ от НИССА-ТУР и не верить деферамбам, написанным самими сотрудниками!! Будьте бдительны - от Нисса-Тур плохо пахнет!!
Полностью с вами согласна, прочитала отзыв и как-будто попала в прошлое. В моей ситуации было следующее: мы покупали тур в Прагу у той же Чичелевой Ю. и вместо нашего отеля 3* в центре без какого - либо предупреждения нас заселили в отель на окраине города, очень далеко от центра, от которого мы добирались сначала на автобусе на метро, потом на метро (отдых был абсолютно испорчен). На все наши претензии директор компании Сафонова - ответила с нескрываемым раздражением - "читайте условия договора", сославшись на то, что отель был заменен на категорию выше. А по факту - бывшее вьетнамское общежитие. В итоге действительно советуем держаться подальше от НИССА-ТУР и не попадаться на хвалебные отзывы, написанные самими же сотрудниками про себя же, как это сделали мы! Кто предупрежден - тот вооружен!