Отзыв о турфирме ОСТ-ВЕСТ
Антонина Николаевна/ 10.03.2014/ 17:04
Время отдыха: Ноябрь 2013
Туроператор Ост-вест работает не хуже других операторов. Они расторопные, учтивые, но бывают резкими!
После покупки тура возникли дополнительные вопросы.
Как клиенту, не приятно было услышать - "ищите на сайте!"
Хорошо, что сын помог разобраться с компьютером.
По туру претензий нет! Все организовано хорошо и качественно. Встреча на вокзале, выдача документов, автобус и гид просто супер! Все, что было заявлено по программе компания Ост-вест выполнила на 100% и мы с удовольствием будем продолжать с ними работать.
Однако, просим обратить внимание на значимость вежливости и терпения у менеджеров!
Спасибо,
С уважением Антонина Николаевна (группа из Нижнего Новгорода)