Отзыв о турфирме СканТур

ОТЗЫВ О ТУРЕ «Загадки Карелии и остров Койонсаари» от туроператора «СКАН-ТУР»

Посадка

Началось все с того, что при посадке нам элементарно не хватило места. Водитель Сергей несмотря ни на что поехал (хотя он должен был убедиться, что все пассажиры на местах СИДЯТ). После того, как я уже практически прикрикнул, гид начал искать нам места, в автобусе прямо позади водителя было 3 места, но при этом, пока я не начал возмущаться на весь салон, никто мне место не предложил. В итоге нам все же удалось сесть на места, которые были раскиданы по всему салону, проясню момент: нас было 4 человека, и сидели все в разных частях автобуса.

В пути

После этого гид объявил о том, что будет остановка на обед, который будет платным (сумма 400 р.), начал собирать деньги. Я оплатил за двоих и попросил мою супругу поднять руку, чтобы обозначить свое местоположение в салоне. Но несмотря на это гид, видимо, пока дошел до нее, обнулился и начал спрашивать с нее деньги.

Первая высадка

Приехав на места силы мы бегло посетили несколько точек, гид Андрей Панин, начиная свое повествование периодически забывал слова (это как вообще?). Места силы выглядели очень удручающе, так как это обычные камни определенной формы, выложенные на небольших пустырях, складывалось такое впечатление, что создатели этого «легендарного» маршрута просто гуляли по лесу и придумывали на ходу легенды для этих камней.

Обед

Приехав на обед в кафе, гид сразу нас предупредил, что очередь в туалет будет фееричной, так и было, нас предупредили об отдельной комнате с умывальником – для мытья рук, отстояв небольшую очередь и помыв руки, мы вошли в столовую. Нас по пути предупредили что наши столы будут помечены стаканами с компотом, но зайдя в зал, все столы СНОВА оказались заняты, в углу комнаты мы увидели 2 столика на 6 персон каждый, подойдя к которым нам сказали, что это не для нашей группы, найдя маленький стол на 2 персоны, мы уселись, и я вспомнил про фишку данного заведения - «БЕЗЛИМИТНЫЙ СУП». Подойдя к чану с супом, его там, конечно, уже почти не было, пришлось начерпать себе бульон без лапши и мяса, вернувшись за стол, я обнаружил, что за нашим столом даже хлеба не было. Теперь по позициям, что входило в обед:
- салат (овощи вялые, капуста горькая)
- куриный суп (бульон без лапши и курицы)
- пюре с гуляшом (порция маленькая с 2 кусочками 2x1 см мяса)
Это вообще что? Сервис?

Прибытие на пляж

Тут все было хорошо, кроме одного момента: нам сказали, что можно купаться, очень своевременно, при этом, когда регистрировали тур, ни один администратор не предупредил нас о том, что нужно подготовиться к этому, но, видимо, мы не одни такие счастливчики. Из нашей группы в 22-24 человека купалось только 4 человека. По возвращению я был дико возмущен тем, что прямо перед моим носом водитель закрыл переднюю дверь, а место мое прямо позади него было, и я вынужден был проводить посадку через заднюю дверь, зато при виде трех девочек дверь быстро открыл. Дойдя до места, я обнаружил, что на моем месте сидят вообще левые люди, которых в салоне до этого не было. Я пересел снова на другое место и выяснил у гида, что происходит, откуда взялись эти незнакомцы, он сказал, что все в порядке, мы должны были их забрать. У меня один вопрос «Почему они на моем месте?» гид ответил, что так как 2 других человека с нашего автобуса поселились в отель, произошла замена, и я занял их место.

Обратный путь

Наш великолепный водитель Сергей решил поехать по короткой дороге «терке». Нас трясло по этой терке минут 20-30, просто треш. В заключении всего мы попали в пробку, и пассажиров до места так и не довезли, просто высадили их на Парнасе. Местом нашей высадки был пункт Озерки, и как только гид вышел, водитель объявил, что едет на Невский,
при этом минуя Озерки. Половина оставшихся в салоне ахнули, и Сергей понял, что на Озерки заехать придется. Вообще закончился наш тур в 00:00 вместо 23:00.

Могу сказать одно: никогда в жизни я больше не возьму у туроператора «СКАН-ТУР» ни одного тура. По всем показателя сервис ужасный.

Вердикт: отвратительно