Туристическое агентство "Корпорация Солнца"
9.0
Рейтинг турфирмы
уровень сервиса 8.9
соблюдение условий договора 9.1
всего отзывов 17
всего просмотров 13278
рекомендуют 16
не рекомендуют 1

Отзыв о турфирме Туристическое агентство "Корпорация Солнца"

Светлана/ 12.05.2014/ 12:53
10.0
уровень сервиса 10.0
соблюдение условий договора 10.0
рекомендую
Время отдыха: Май 2014

С туристическим агентством "Корпорация Солнца" отдыхали первый раз и теперь надеемся, что и впредь будем поддерживать "солнечные" отношения!
С нами работала менеджер Надежда Калашникова - спокойно, грамотно, внимательно, всё, что нужно туристам. Даже про изменение о вылете мы узнали не от отельного гида, а от Надежды по почте.
Рекомендуем всем, кто хочет спокойно провести свой долгожданный отдых!

1274
4
0

Комментарии

Добрый день, Светлана! Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Рады, что Вам троим все понравилось!
Всегда рады видеть Вас!
Ваша "Корпорация Солнца"

Юка/ 30.07.2014/ 00:00

Я не увидела, что там вообще кто-то работает. Выключенный телефон 2 дня подряд. Вероятно, ходят на работу портки протирать, пасьянсы раскладывать и на зверюшек из зоопарка поглазеть. Предупредила же: приеду с 17 до 17.30. И опять "Оставьте сообщение". Ну я и оставила вам. Послушали, бездельники? Как и обещала, 2-й негативный отзыв вам. Потому что надо просто работать!

Сообщение для "Юка":
На Ваш отзыв мы ответили отдельно.
Предлагаем Вам два варианта:
1. Подтвердите информацию о назначенной встрече.
2. Извинитесь за клевету.
С Уважением, ООО "Корпорация Солнца"

Юка/ 02.08.2014/ 22:16

Вы в другом месте написали, что вся переписка с сайта "Море зовет" 28-29 июля имеется, а встреча назначена была в этой переписке (хотя, конечно, вы ее стерли, чтоб говорить, что это я клеветница, а не ваши сотрудники не хотят работать). Покажите ее мне по мылу, что ж не показываете, если она есть? В чем клевета - что телефон был выключен 2 дня подряд и на проходную ко мне не вышли? Вы считаете, что встреча назначена не была. Жаль, скриншот той переписки я не сделала, не знала, что вы станете врать и обвинять меня в клевете. В любом случае, вы считаете, что давать для контактов заведомо неработающий телефон, чтоб не разговаривать со звонящими и на проходную не ходить (зачем, это же лишние метры ходьбы) - это нормально? А что вы ко мне не выходили, а я безуспешно 2 раза звонила с проходной, может подтвердить охранница, что сидела в то время 29 июля. Хотя, может вы и ее как-то (хотя вполне понятно, как) убедите говорить, что в это время в вашу организацию никто не приходил? Я уже не удивлюсь ничему. Давайте, продолжим взаимные обвинения, а люди пусть почитают их и поймут, что с вашей фирмой лучше дела не иметь. Для чего я везде и оставила отзывы. У вас была куча шансов избежать моего плохого отзыва: 1) ответить хотя бы на 1 мой звонок; 2) выйти на проходную и обслужить. Вы этого не сделали, так себя и обвиняйте за поганое отношение к потенциальным клиентам.

Добавить комментарий

ВНИМАНИЕ!

Произошла ошибка записи в базу. Попробуйте сохранить Ваш комментарий позже.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Спасибо! Ваш комментарий отправлен на модерацию.

Нажимая на кнопку «Добавить комментарий», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете согласие на обработку Ваших персональных данных