Отзыв о турфирме Termalkurort s.r.o.

С осени 2011 г мой сын в лице меня является постоянным клиентом турфирмы "Термалкурорт" (Теплице, Чехия), которая организовывает лечение деток с ДЦП в санаториях Новый, Каменный и Т д. Через эту фирму у нас было оформлено порядка 10 курсов реабилитации в санаториях, мы пользовались их трансферами, размещением, услугами перевода и Т.д. Всегда их услуги оплачивались вовремя и в полном объёме!
Вначале этого года мы решили сделать операцию сыну на ноги в Клинике Мотол в Праге. Термалкурорт запросил счёт с клиники, предоставил мне его, подчеркивая что это депозит Клиники, их комиссия в агентских соглашениях с Мотолом. По приезду в больницу мы выяснили, что на счёт Клиники было перечислено на 30% меньше указанной суммы в счёте. От всех комментариев фирма отказывается, деньги нам не возвращает и на контакт не идёт. Мы вынуждены обратиться к адвокату за помощью.